ministerio de economia y finanzas

CICLO: 2013 – I

GESTIÓN DE PROCESOS
Sección: 37F

TEMA: MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS.

INTEGRANTES:

• BENDEZÚ AFEUNELLY, JAFETH JAMES.
• JORGE SALAS, TONY FRANK.
• LÓPEZ RAMÍREZ, NANCY CAROL.
• SEGOVIA DÍAZ, KATIA ARACELLI.

La Molina, 16 de Abril del 2013.


Contenido
1. Introducción 4
2. Antecedentes 4
2.1 Objetivos del Proyecto 4
2.1.1 Objetivo General 4
2.1.2Alcance del Proyecto 5
3. Modelo Conceptual AS-IS 6
3.1 Cadena de Valor 6
4. Diagrama del Modelo Conceptual 10
5. Inventario de procesos 11
6. Macroprocesos Estratégicos 12
6.1 Macroproceso I: Direccionamiento estratégico 12
6.1.1 Mapa de Procesos Nivel 1 12
6.1.2 Proceso I 12
6.1.2.1 Mapa de Procesos Nivel 2 12
6.2 Macroproceso II: Gestión de la calidad 19
6.2.1 Mapa de Procesos Nivel 1 196.2.2 Proceso I 19
6.2.2.1 Mapa de Procesos Nivel 2 19
6.3 Macroproceso III: Control de la gestión 26
6.3.1 Mapa de Procesos Nivel 1 26
6.3.2 Proceso I 26
6.3.2.1 Mapa de Procesos Nivel 2 26
6.4 Macroproceso IV: Control de documentos y registro 33
6.4.1 Mapa de Procesos Nivel 1 33
6.4.2 Proceso I 33
6.4.2.1 Mapa de Procesos Nivel 2 33
7. Macroprocesos Operativos 40
7.1 Macroproceso V:Empadronamiento de Hogares 40
7.1.1 Mapa de Procesos Nivel 1 40
7.1.2 Proceso I 40
7.2 Macroproceso VI: Operaciones 48
7.2.1 Mapa de Procesos Nivel 1 48
7.2.2 Proceso I 48
8. Macroprocesos de Apoyo 55
8.1 Macroproceso VII: Gestión Financiera 55
8.1.1 Mapa de Procesos Nivel 1 55
8.1.2 Proceso I 55
8.2 Macroproceso VIII: Gestión de Sistema y Tecnologías de la Información 62
8.2.1 Mapa deProcesos Nivel 1 62
8.2.2 Proceso I 62
8.3 Macroproceso IX: Gestión de Recursos Físicos 69
8.3.1 Mapa de Procesos Nivel 1 69
8.3.2 Proceso I 69
8.4 Macroproceso X: Logística 76
8.4.1 Mapa de Procesos Nivel 1 76
8.4.2 Proceso I 76
8.5 Macroproceso XI: Gestión de Recursos Humanos 83
8.5.1 Mapa de Procesos Nivel 1 83
8.5.2 Proceso I 83
9. Recomendaciones y Conclusiones 90
9.1Recomendaciones 90
9.2 Conclusiones 90




Índice de Gráficos
 GRÁFICO 6: MODELO DE CONTROL DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS 9


































 
1. Introducción
1.1. Breve descripción de la Organización
El presente trabajo describe los procesos que tiene el Ministerio de Economía y Finanzas, que fue fundado en 1821 por Don José de SanMartín, y aprobado por el Decreto Lesgistativo.
El Ministerio de Economía y Finanzas es un organismo del Poder Ejecutivo, cuya organización, competencia y funcionamiento está regido por el Decreto Legislativo Nº 183 y sus modificatorias. Está encargado de planear, dirigir y controlar los asuntos relativos a presupuesto, tesorería, endeudamiento, contabilidad, política fiscal, inversión pública ypolítica económica y social. Asimismo diseña, establece, ejecuta y supervisa la política nacional y sectorial de su competencia asumiendo la rectoría de ella.
Este trabajo busca maximizar los procesos y reducir el tiempo por cada uno, para brindarle a la población una mejor atención.
1.2. ¿Cuál es el fin/objeto del trabajo?
Muchas de las personas que hacen uso de estos servicios, estáninconformes, debido a que los procesos se realizan de manera lenta con lleva a tener una larga cola de espera, este tipo de situaciones expone a que muchos de los economistas no puedan llegar a ser economizados, causando inconformidad por parte de ellos.
1.3. Síntesis del trabajo realizado
Este trabajo vamos a identificar la cadena de valor, el mapa de procesos y los inventarios de procesos acerca delMinisterio de Economía de Finanzas.

2. Antecedentes
2.1 Objetivos del Proyecto

2.1.1 Objetivo General
2.1.1.1 VISIÓN
Organización moderna, integrada, proactiva y con credibilidad, conformada por personal con vocación de servicio, calificado y motivado que desarrolla políticas estables y definidas.
2.1.1.2 MISIÓN
Diseñar, proponer, ejecutar y evaluar, con eficiencia y transparencia, la...