Minitap

Entrenamiento Seis Sigma
Módulo 3: Medición
Inicio del problema
del problema
Proyecto
DMAIC

D

M

A

I

C

El Proceso de Seis Sigma
Para cada Producto ó Proceso, siga la secuenciaDMAIC
Define, Measure, Analyze, Improve, & Control
Y = f (X1, X2, X3, ... , Xn)
Define

1. Prioridades y expectativas del desempeño del proceso

Measure

2. ¿Cuál es la base de comparacióndel desempeño actual?
es base de co
de dese
actua

Analyze

3. ¿Cuáles son las causas raíces del desempeño actual?

Improve

4. ¿Cómo podemos “arreglar” el proceso?

Control

5. ¿Quépodemos hacer para que el proceso permanezca
podemos hacer para
el proceso permane
“arreglado”?
MODULO 3 MEDICION

A-2

DEFINE

Step

Description

Focus

A Identify Project CTQs
BDevelop Team Charter
C Define Process Map

MEASURE
ANALYZE
IMPROVE

Select CTQ Characteristics

Y

2
3

Define Performance Standards
Define Performance Standards
Establish Data CollectionPlan
Validate Measurement System
& Collect Data

Y
Y

4

Establish Process Capability

Y

5
6

Define Performance Objectives
Identify Variation Sources

7
8

Screen PotentialCauses
Discover Variable Relationships
& Propose Solution
Establish Operating Tolerances
& Pilot Solution
Pil

9

10 Validate Meas.System**(again)
11 Determine Process Capability
12 ImplementProcess Control
Implement Process Control
System & Project Closure

Six Sigma Deliverables
Project CTQs (1)
Approved Charter (2)
High Level Process Map (3)

1

CONTROL

Tools

Customer,QFD, FMEA
Fishbone, Pareto
Customer Blueprints
Customer, Blueprints
Continuous Gage R&R,
Discrete Gage R&R

Project Y (4)

Process Capability for Project Y (8)

Y
X

Control ChartsCapability Indices
Team, Benchmarking
Hypothesis Tests

X
X

DOE-Screening
Factorial Designs

List of Vital Few Xs (11)
Proposed Solution (13)

Y, X

Statistical Tolerancing
Simulation...