MINTZBERG Y LA PLANEACI N ESTRAT GICA
Páginas: 9 (2031 palabras)
Publicado: 14 de julio de 2015
EL PROCESO ESTRATÉGICO. H. MINTZBERG. CAPÍTULO 1
Destruir a la competencia y apoderarse del mercado bien puede ser la premisa de cualquier gerente estratégico inmerso en la lógica del capitalismo salvaje.
Desde la raíz etimológica de la palabra “estrategia”1, el gerente se convierte se convierte en un “general” que elabora planes y los lleva a cabo con un uso eficaz de los recursos paraalcanzar los objetivos establecidos.
Visto de la Teoría de Juegos2, a nivel interno no solo el gerente, sino todos los miembros de la organización, se convierten en “estrategas” que deben tomar el mejor sistema de decisiones para llegar, no a los objetivos planteados como fin último, sino a la mejor recompensa posible, pero siempre condicionada a las reacciones y elecciones de los otros miembros delequipo, donde uno gana y otro pierde, ingresando en una dinámica de competitividad.
A nivel externo, los jugadores serían las empresas de la misma área de mercado; así una empresa diseña una estrategia y la pone en práctica para medir el comportamiento del mercado, pero también la reacción de sus competidores, que pueden fortalecer su estrategia o cambiarla.
Un ejemplo práctico en México es elsiguiente: El año pasado la empresa de telecomunicaciones AT&T inició operaciones en México con la compra de IUSACELL y Nextel, con lo que se convierte en la competencia directa de América Móvil en México.
AT&T anunció la introducción de la tecnología 4G LTE, además de planes compartidos entre IUSACELL, además de la posibilidad de que sus clientes puedan tener un mismo plan para dos paísesdistintos.
Con este anunció obligó a América Móvil, en palabras de a mejorar su estrategia y reaccionó con la oferta de nuevos paquetes con mayores beneficios con menor costo
De acuerdo con Chander3, la estrategia es el “elemento que determina las metas básicas de una empresa a largo plazo, así como la adopción de recursos para lograrlo”.
Siguiendo con el mismo ejemplo, la estrategia de AT&T tienecomo meta crear una misma red de 400 millones de consumidores, con potencial de atender a cien millones sólo en México. Para lograrlo utilizará recursos como su experiencia y estructura administrativa en el campo de las telecomunicaciones, el tendido de fibra óptica de IUSACELL y el servicio de radiocomunicación que ofrece Nextel.
Sería Kenneth Andrews4 quien insertaría los conceptos de “objetivos”,“patrones” y “políticas” que ayudarán a la empresa a definir su actividad básica y cómo se llevará a cabo.
En este sentido la planeación estratégica debe estar en coherencia con la visión y misión de empresa.
Si consideramos que ATT tiene como:
Our Mission
Our mission is to exploit technical innovations for the benefit of AT&T and its customers by implementing next-generation technologies andnetwork advancements in AT&T's services and operations.
Our Vision
The AT&T global network was born of the ingenuity of AT&T Labs networking specialists who made disparate systems work together. Being the world's fastest and most reliable global network, our network is the standard against which all others are measured. To maintain our leadership in this arena, we focus on the future andaggressively pursue innovations. Our vision is to design and create in this decade the new global network, processes, and service platforms that maximize automation, allowing for a reallocation of human resources to more complex and productive work5.
Su estrategia cubriría los aspectos planteado por Andrews en el sentido de que “explota innovaciones tecnológicas en beneficio de ATT y sus clientes” através de “crear en esta década la nueva red global, mediante procesos y plataformas de servicio que maximicen la automatización, teniendo una reasignación en cuenta de recursos humanos al trabajo más complejo y productivo”.
En tanto que la aportación de Igor Ansoff6 es introducir la ventaja competitiva del producto de una empresa y su interacción con el mercado, para definir acciones y tomar...
Destruir a la competencia y apoderarse del mercado bien puede ser la premisa de cualquier gerente estratégico inmerso en la lógica del capitalismo salvaje.
Desde la raíz etimológica de la palabra “estrategia”1, el gerente se convierte se convierte en un “general” que elabora planes y los lleva a cabo con un uso eficaz de los recursos paraalcanzar los objetivos establecidos.
Visto de la Teoría de Juegos2, a nivel interno no solo el gerente, sino todos los miembros de la organización, se convierten en “estrategas” que deben tomar el mejor sistema de decisiones para llegar, no a los objetivos planteados como fin último, sino a la mejor recompensa posible, pero siempre condicionada a las reacciones y elecciones de los otros miembros delequipo, donde uno gana y otro pierde, ingresando en una dinámica de competitividad.
A nivel externo, los jugadores serían las empresas de la misma área de mercado; así una empresa diseña una estrategia y la pone en práctica para medir el comportamiento del mercado, pero también la reacción de sus competidores, que pueden fortalecer su estrategia o cambiarla.
Un ejemplo práctico en México es elsiguiente: El año pasado la empresa de telecomunicaciones AT&T inició operaciones en México con la compra de IUSACELL y Nextel, con lo que se convierte en la competencia directa de América Móvil en México.
AT&T anunció la introducción de la tecnología 4G LTE, además de planes compartidos entre IUSACELL, además de la posibilidad de que sus clientes puedan tener un mismo plan para dos paísesdistintos.
Con este anunció obligó a América Móvil, en palabras de a mejorar su estrategia y reaccionó con la oferta de nuevos paquetes con mayores beneficios con menor costo
De acuerdo con Chander3, la estrategia es el “elemento que determina las metas básicas de una empresa a largo plazo, así como la adopción de recursos para lograrlo”.
Siguiendo con el mismo ejemplo, la estrategia de AT&T tienecomo meta crear una misma red de 400 millones de consumidores, con potencial de atender a cien millones sólo en México. Para lograrlo utilizará recursos como su experiencia y estructura administrativa en el campo de las telecomunicaciones, el tendido de fibra óptica de IUSACELL y el servicio de radiocomunicación que ofrece Nextel.
Sería Kenneth Andrews4 quien insertaría los conceptos de “objetivos”,“patrones” y “políticas” que ayudarán a la empresa a definir su actividad básica y cómo se llevará a cabo.
En este sentido la planeación estratégica debe estar en coherencia con la visión y misión de empresa.
Si consideramos que ATT tiene como:
Our Mission
Our mission is to exploit technical innovations for the benefit of AT&T and its customers by implementing next-generation technologies andnetwork advancements in AT&T's services and operations.
Our Vision
The AT&T global network was born of the ingenuity of AT&T Labs networking specialists who made disparate systems work together. Being the world's fastest and most reliable global network, our network is the standard against which all others are measured. To maintain our leadership in this arena, we focus on the future andaggressively pursue innovations. Our vision is to design and create in this decade the new global network, processes, and service platforms that maximize automation, allowing for a reallocation of human resources to more complex and productive work5.
Su estrategia cubriría los aspectos planteado por Andrews en el sentido de que “explota innovaciones tecnológicas en beneficio de ATT y sus clientes” através de “crear en esta década la nueva red global, mediante procesos y plataformas de servicio que maximicen la automatización, teniendo una reasignación en cuenta de recursos humanos al trabajo más complejo y productivo”.
En tanto que la aportación de Igor Ansoff6 es introducir la ventaja competitiva del producto de una empresa y su interacción con el mercado, para definir acciones y tomar...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.