Minuta
ORDEN DEL DIA:
1.- BIENVENIDA.
2.-LOGROS DEL 2011.
3.-RE- FUNCIONALIZACION DE LAS ÁREAS.
4.-REGLAS DE OPERACIÓN.
5.- APOYOS DIRECCIONADOS.
6.-PRIORIDADESPOR ÁREA.
• BIENVENIDA Y LOGROS 2011.
En uso de la palabra el Q.A Felipe de Jesús Santibáñez Jacob, agradece la hospitalidad y la oportunidad de poder reunirse con personal administrativo de la Coordinación de Zona Tonalá, haciendo extensiva una afectiva felicitación por parte de la Mtra. Aminta Elizabeth Natarén Córdova por los esfuerzos realizados en el año próximo pasado 2011,asimismo hace la invitación para continuar con la disposición de servicio y buena voluntad , haciéndoles saber que el motivo principal de la reunión es el de dar a conocer los lineamientos administrativos y operativos en función, para el año que recién inicia, de igual forma el de dar a conocer las reglas de operación que regirán al Instituto en el presente año, además de conocer las prioridadesen cada uno de las áreas de esa Coordinación de Zona, una vez hecho esto dio a conocer los logros obtenidos por dicha Coordinación en el año 2011, obteniendo como resultado los siguientes:
|ATENCION |INCORPORACION |EX. PRESENTADOS |EX. ACREDITADOS |UCN |LA PALABRA |
META |LOGRO |META |LOGRO |META |LOGRO |META|LOGRO |META |LOGRO |META |LOGRO | |3485 |4851 |2686 |3729 |15231 |28108 |11936 |21820 |1650 |2789 |618 |945 | |
• RE- FUNCIONALIZACION DE LAS AREAS.
Acto seguido hizo saber al personal administrativo la re-funcionalización de las áreas , con la finalidad de eficientar el servicio que se presta en cada una de las áreas, mencionando cada una de las funciones del personal; invitándolos aque retomen toda vez que hay unas que tienen mayor carga de trabajo, y se puedan concretar el esfuerzo con un trabajo de gabinete que permita definir acciones internas que favorezcan los procesos administrativos; de igual forma hace la invitación a coordinar los esfuerzos institucionales, con la finalidad de evitar fricciones laborales y/o personales.
Poniendo del conocimiento de los asistentesque se implementara un curso para personal administrativo en fechas próximas con el objetivo principal de mejorar la calidad del servicio.
• REGLAS DE OPERACIÓN.
Posteriormente se le hizo entrega a cada uno de los participantes las reglas de operación para el año 2012, comprometiéndose el Coordinador de Zona a realizar posteriormente con su personal, una reunión con el objetivo de analizardichas reglas de operación.
• APOYOS DIRECCIONADOS
Continuando con el orden del día se procedió a direccionar las funciones del personal de apoyo en la Coordinación de Zona:
En intervención del Q. A Felipe de Jesús Santibáñez Jacob recalca que el personal apoyo no debe tener más carga de trabajo que los responsables del área, además de que el personal de apoyo no son exclusivos de...
Regístrate para leer el documento completo.