Minztberg Dise O De Org
puede ser definida simplemente como la suma total de las formas en que su trabajo es dividido entre
diferentes tareas y luego es lograda su coordinación entreestas tareas.
El tema central de
este libro es que una cantidad limitada de estas configuraciones explica la mayoría de las tendencias que
conducen a las organizaciones efectivas a estructurarse comolo hacen. En otras palabras el diseño de una
estructura orgánica efectiva—en realidad incluso el diagnóstico de problemas en muchas no efectivas—
parece involucrar la consideración de sólo pocasconfiguraciones básicas.
Cinco mecanismos coordinadores parecen explicar las maneras fundamentales en que las
organizaciones coordinan su trabajo: ajuste mutuo supervisión directa estandarización deprocesos de
trabajo estandarización de producciones de trabajo y estandarización de destreza de trabajadores. Estos
deben ser considerados los elementos básicos de la estructura, el pegamento que mantieneunida a las
organizaciones
La supervisión directa logra la coordinación al tener una persona
que toma la responsabilidad por el trabajo de otras, emitiendo instrucciones para ellas y supervisandosus
acciones,
Los procesos de trabajo son estandarizados cuando los contenidos del trabajo están especificados
o programados.
Las producciones son estandarizadas cuando el resultado del trabajo—porejemplo las
dimensiones del producto o del desempeño—están especificadas.
La destreza (y conocimientos) son estandarizados cuando está especificado el tipo de
capacitación que se requiere paraefectuar el trabajo.
A medida
que el trabajo organizacional se vuelve más complicado, los medios preferidos de coordinación parecen
desplazarse del ajuste mutuo a la supervisión directa o estandarización,preferiblemente de procesos de
trabajo, o de producciones, o si no de destrezas, volviendo finalmente al ajuste mutuo.
estructura formal,
unidad de mando
cadena escalar
extensión del
control...
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