mio propio

La administración de los costos y gestión financiera de la calidad

El estudio investigativo revindica el efecto positivo que tuvo la implementación de sistemas de gestión de la calidad en lasempresas donde fueron aplicados, no obstante el efecto positivo de la certificación en las empresas que lo reportan como positivos, se encuentra enfocado en su gran mayoria a la valoración y percepciónde aspectos como su desempeño global, la satisfacción del cliente, el cumplimiento de exigencias de mercado en clientes y proveedores, la trazabilidad de los productos y la disminución de productosno conformes y desperdicios, mejorando su gestión comercial.
No obstante no se determina a los sistemas de gestión de la calidad, según el articulo, como de influencia directa en el mejoramiento ypresencia de indicadores de eficacia y eficiencia que redunden en el aumento de las utilidades y los ingresos de las empresas que los implementaron, o también, en otras acepciones a las deficiencias delas empresas en tener mediciones técnicas e indicadores precisos que permitan obtener medidas cuantificables de producción y ventas al implementar los SGC y sus avances o retrocesos.
Laimplementación entonces de los sistemas de gestión de calidad debe estar orientada a dar respuesta a los indicadores financieros de la empresa, determinada por la orientación y el enfoque de la alta dirección,encaminada a producir trazabilidad, mantener el “saber hacer “y el “saber actuar” de su personal en los procedimientos y procesos propios de la empresa, que generaran productos de altísimo valoragregado, a bajo costo y alta rentabilidad segmentando a sus destinatarios finales satisfechos y deseosos de fidelizar productos que constantemente pueden ser sujeto de mejora y avance.
Entonces si laempresa implementa los SGC no solamente para una característica intrínseca del producto o servicio sino que son aplicadas a todos sus procesos en forma transversal, logran un sistema maduro que nos...