MIOPIA DE LA MERCADOTECNIA




MIOPIA DE LA MERCADOTECNIA











STEVEN MARULANDA VALLEJO















UNIDAD CENTRAAL DEL VALLE
COMERCIO INTERNACIONAL
QUINTO SEMESTRE
TULUÁ VALLE
2015











MIOPIA DE LAMERCADOTECNIA








STEVEN MARULANDA VALLEJO



PROFESOR. HUGO SAAVEDRA












UNIDAD CENTRAL DEL VALLE
COMERCIO INTERNACIONAL
QUINTO SEMESTRE
TULUÁ VALLE
2015





MIOPIA DE LA MERCADOTECNIA

Todaempresa que se encuentre en actividad está conformada por dos elementos esenciales: producto y mercado, durante mucho tiempo las empresas han buscado desarrollar nuevos productos que les permitan obteneratractivos márgenes de utilidad y los esfuerzos de esta búsqueda generalmente se enfocaban al producto, sin embargo, hoy en día la atención debe ser dirigida principalmente a detectar necesidadeslatentes en el consumidor, y producir satisfactores que el mercado identifique como soluciones a su necesidad.
Charles W. Lamben en su libro Marketing señala a la miopía de mercadotecnia como “ladefinición de un negocio en términos de bienes y servicios, más que en los beneficios buscados por el consumidor”, es decir el negocio tiene como punto de partida al producto y no la necesidad del consumidor.Es aquí donde entramos a entender el término “miopía” para lo que nos concierne en el tema de este escrito.
Está bien pensar en un negocio y definir qué, a quién y cómo se le va a vender; pero elproblema es que lo único que se contempla es el producto; que logre satisfacer necesidades, que las genere o que llegue a competirle a otro… El tema es que si un negocio se queda enfocado en el productoy no contempla el concepto de “servicio” está condenada a pasar malos ratos.
Viendo a fondo este problema, podemos presentarlo con un ejemplo: Imaginemos que ofrecemos un servicio de Cine, quizáspueda ser nuestro fuerte el hecho que tenemos la mejor calidad en sonido o imagen de última tecnología. Puede ser que en nuestras campañas publicitarias demos a entender que son, las antes mencionadas,...