Miopia De Mercado De Kotler
Escrito por: Edwin Florez, Curso de gestión de mercados.
Maestría en administración -Universidad Nacional de Colombia.
Al leer el artículo logro destacar dos puntos que el autor resalta, haciendo un importante énfasis en que son los conceptos que al ser confundidos o aplicados de maneraerrónea condenan a empresas líderes y en crecimiento de cualquier sector de la economía, a una inevitable caída de su posición y su posterior desaparición frente a una competencia que en muchos casos esmenos experta pero que cuenta con estas claridades:
1) La orientación hacia el cliente.
2) La visión del líder que crea valor.
El primer punto hace referencia a la falla más importante quecometen de manera común todas las empresas que han fracasado, me refiero a que es un requisito necesario para la extinción corporativa: La orientación hacia el producto por encima de la orientación alcliente, y llevo este argumento a un caso práctico colombiano, citaré brevemente la historia de una compañía de alimentos pre-cocidos y pre-congelados llamada PAPA’YA LTDA. PAPA’YA nace en Colombiacomo una compañía que procesa y vende papa a la francesa a mediados de la década de los 80, y tiene como objetivo distribuir su producto a las cadenas de restaurantes que operan en la ciudad de Bogotá,inicia su proceso de producción de papa a la francesa pre-cocida y pre-congelada en el garaje de la casa de su propietario y fundador con 3 empleados quienes hacían el proceso de producción completo,al cabo de 15 años ya contaba con una compañía de productos alimenticios que incluía papa a la francesa en distintas presentaciones y tamaños, croqueta de yuca, patacón y plátano pre-congelado, unaplanta de más de 150 empleados, proveedores que compartía con compañías como margarita, distribuía sus productos en 4 de las principales ciudades de Colombia, con proyección a mercados vecinos como...
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