Miopia Del Marketing

LA MIOPIA DEL MARKETING


Hay empresas que envejecen rápidamente, es decir, que cumplen su ciclo de vida de una manera veloz porque no visualizan el negocio real en que se encuentran y sepreocupan solamente por mejorar su producto y lograrlo vender, olvidándose de la importancia que tiene el cliente y de satisfacer sus necesidades de acuerdo a la evolución de las mismas.

De ahí que dentrode los contextos económicos nacional y mundial, la existencia a largo plazo de las empresas industriales y comerciales depende de cómo miren el futuro y el cliente, ya que muchas empresas nacenfijando su mirada en el desarrollo de un producto o productos para poder venderlo y lucrarse de él, y se olvidan de analizar si dicho producto con la evolución del tiempo sigue cumpliendo la necesidad realdel cliente, es decir, si continua sirviendo de satisfactor real. Efectivamente, cuando se crea una empresa es para generar rentabilidad a sus propietarios, pero para ello, la empresa debe crear todauna infraestructura necesaria para atraer a sus clientes, que son el motor de la generación de ingresos de ella. Por tanto, si no entendemos nuestro cliente, no lo mimamos, ni ofrecemos técnicas paramantenerlo (fidelización), nuestra empresa fracasará.

De ahí la importancia que como Aprendices en la Tecnología de Mercadeo, logremos identificar la importancia de que toda empresa aprenda apensar en si misma no como productora de bienes o servicios sino como compradora de clientes, dirigiendo siempre su accionar a cautivarlos, a mantenerlos y a actualizarlos, de tal forma que la función dela empresa sea generar cada día nuevos clientes y mantener los ya existentes.

Por ello, hoy en día muchas empresas se encuentran en un proceso de transición hacia la modernidad y el comerciointernacional, pero tienen que mirarlo con los ojos de lo que satisface realmente al consumidor, descubriendo las variables que afectan las estrategias de marketing como el impacto de la tecnología en el...