Miopia del marketing
APRECIACIÓN Y MAPA CONCEPTUAL
“MIOPIA EN LA MERCADOTECNIA”
JUAN CARLOS CUENCA C.C. 79.262.252
LUZAMY MORALES PUERTA C.C. 43.400.452
ASIGNATURA:
MERCADOTECNIA
PROFESOR:
JUAN SANTIAGOCALLE
FECHA:
24 DE NOVIEMBRE
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
CONTADURIA PÚBLICA
SABANETA
2009
El texto leído, “miopía en la mercadotecnia”, hace énfasisen la decadencia de las industrias, de cómo pasan por los procesos de crecimiento hasta llegar a su madurez y no se mantienen, esto se debe a la mala definición de objetivos y planeación de accionesgenerales de la organización. Asimismo ven a los agentes de cambio como factores de riesgo y no como un factor de oportunidad, que a largo o mediano plazo traería consigo beneficios para la misma.La miopía de las industrias muchas veces radica en la falta de atención, que en ocasiones por descuido dejan de lado a los clientes, es decir, ciertas industrias no se preocupan por satisfacer a susclientes, es ahí donde comienza su declive y la mala definición de sus objetivos, puesto que uno de los objetivos principales de las empresas es y será la satisfacción de las necesidades del cliente apesar de las metas financieras, que haya definido la empresa desde un principio; es aquí en donde las industrias deben ver una oportunidad para crecer y mantener dicho crecimiento constante, ya que elcliente es primero y es quien mantiene las empresas en estado de equilibrio, esto en unión de una buena planeación, organización y control de la misma.
Este artículo es interesante, dado que leadvierte a uno sobre el peligro de definir el negocio desde la perspectiva del producto y no del mercado. En este sentido Levitt avanzó en la tesis de que las definiciones de negocios en términos demercado eran superiores a las definiciones de negocio en términos de producto. Es decir, para ejemplificar esta situación se refirió al ejemplo del taladro: nosotros podemos definir nuestro negocio,...
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