Miopia Mercadoctenia

Páginas: 4 (755 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2012
Trabajo Practico Numero 1
Consigna
Leer y comentar el artículo "Miopía en la mercadotecnia.pdf", un clásico en la literatura del marketing. Se pide al alumno que rescate el concepto central delmismo y que caracterice las 4 etapas de lo que el autor denomina "el ciclo de auto-engaño". Evidentemente encontraran que el artículo hace referencia a hechos y fechas pasadas; lo importante es la ideaque quiere transmitir el artículo. Deben preparar un informe en un archivo de Word y subirlo a la plataforma.
Resolución
La idea principal de Charles W. Lamben en su libro de Marketing define a lamiopía de mercadotecnia como “la definición de un negocio en términos de bienes y servicios, mas que en los beneficios buscados por el consumidor”, es decir el negocio tiene como punto de partida alproducto y no la necesidad del consumidor.
En el mencionado texto define muchos avances tecnológicos a lo largo de la historia que marcaron tendencia y fueron llevados a la obsolescencia debido a lafalta de imaginación de dirección y audacia que lo hicieron grande en su debido momento ,ejemplo el ferrocarril y próximamente el petróleo que será sustituido por nuevos y mejorados productos .
Enresumidas palabras la miopía de las industrias muchas veces radica en la falta de atención, que en ocasiones por descuido dejan de lado a los clientes, es decir, ciertas industrias no se preocupan porsatisfacer a sus clientes, es ahí en dónde comienza su declive y la mala definición de sus objetivos, puesto que uno de los objetivos principales de la empresa siempre es y será la satisfacción de lasnecesidades del cliente a pesar de las metas (monetariamente hablando) que se haya fijado la empresa en un principio; es aquí en dónde las industrias deben ver una oportunidad para crecer y mantenerdicho crecimiento constante, ya que el cliente es primero y es quien mantiene a las empresas en estado de equilibrio, esto unido a una buena planeación, organización y control de la misma .

“Ciclo...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • mercadoctenia
  • Mercadoctenia
  • mercadoctenia
  • mercadoctenia
  • mercadoctenia
  • Mercadoctenia
  • mercadoctenia
  • Mercadoctenia

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS