Mis tareas

UNIDAD I Y II

MEZCLA DE MERCADOTECNIA

PRODUCTO:

Es cualquier cosa que se ofrezca en un mercado para atención, adquisición, uso o consumo; entre ellos se tiene objetos físicos, servicios, personalidades, lugares, organizaciones e ideas.

CLASIFICACIÓN:
Los productos se pueden dividir en dos grupos generales: Bienes de consumo y bienes industriales.

BIENES DE CONSUMO. Se dividen encuatro categorías:

ARTICULOS DE CONVENIENCIA O DE CONSUMO NORMAL

Son los de precios bajos y requieren poco esfuerzo para comprarlos. Se compran por rutina día tras día y por lo general, sin planear requieren una distribución muy amplia a fin de poder vender suficientes cantidades para alcanzar las metas de utilidad.

Los artículos de consumo normal se pueden dividir además en artículosbásicos. Para emergencia y de impulso. Cualquier artículo de consumo normal se puede volver producto de emergencia se hay un deseo repentino, fuerte y avasallador de comprar un producto.

Los artículos de impulso o no planeados, se compran sin pensarlo mucho.

ARTICULOS DE COMPRA PLANEADA.

Son más costosos que los de consumo normal y se encuentran en menos tiendas. Los consumidores por logeneral compran estos productos después de comprar el estilo, adaptabilidad, precio y compatibilidad con su estilo de vida, en varias tiendas. Se compran las mercas y las tiendas; el servicio y el trabajo por garantía también suelen ser considerados importantes. Los artefactos domésticos mayores, muebles y la mayoría de las prendas de vestir son tipos de los artículos de compra planeada.

Los bienesde compra planeada se pueden dividir además en mercancías homogénea. Los productos homogéneos tienen las mismas características esenciales. Los refrigeradores estufas y televisores son ejemplos de estos tipos de productos.

ARTICULOS DE ESPECIALIDADES

Cuando los consumidores hacen una extensa búsqueda de un artículo y son sumamente renuentes a aceptar un sustituto, se trata de unartículo de especialidad. Los relojes finos, un costoso equipo de estéreo, la ropa fina, se suelen considerar como mercancía de compradores de artículos de especialidad, quizá sólo hay en una tienda, en o región.

Las marcas son muy importantes, así como la calidad del servicio. La publicidad orientada hacia el ego, la usan muchos vendedores de artículos de especialidad para mantener la imagen deexclusividad de sus productos.

ARTÍCULOS O BIENES NO SOLICITADOS

Son aquellos productos que el consumidor no conoce, si los conoce no los busca en forma activa. Los nuevos productos recaen en esta categoría, hasta que la publicidad y la distribución aumenta la conciencia de los consumidores hacia ellos. Algunos artículos tienen clasificación permanente de no solicitados.
Los seguros, loscosméticos y utensilios domésticos que se venden de puerta en puerta, las enciclopedias y artículos similares necesitan vendedores adhesivos y una publicidad ampliamente persuasiva.

BIENES INDUSTRIALES

Los productos industriales primarios son los utilizados para producir otros bienes . Estos bienes se clasifican por la función que desempeñan o su clasificación contable.
Los bienesindustriales se pueden dividir en seis categorías principales: instalaciones, accesorios, partes y materiales componentes, materia prima, suministros y servicios.

SERVICIOS

CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS

Aún cuando los productos y servicios tienen el propósito de satisfacer necesidades difieren entre si en varios aspectos algunas de estas diferencias son:

A) Los productos son tangibles ylos servicios intangibles.
B) Los servicios son transmitidos o suministrados y los productos son elaborados.
C) Con frecuencia los servicios son percibidos en función de las personas que los ofrecen.
D) Los productos se presentan a la creación de imágenes, no así los servicios.
E) A diferencia de los productos los servicios no pueden ser proyectados y ensayados en el laboratorio....