Mis Tarjetas Con Promociones Y Planes

Universidad Técnica Nacional.
Administración A y B/ Recursos Humanos.


Curso Matemática Financiera.
Compañía Comercializadora de Tarjetas De Crédito Bac San José.

Profesor
Edwin González Sánchez.

Integrantes
Roselyn Rojas Vega.
Christina
Arianna Porras Navarro.
Ruth Morales Fuentes.
Adriana Delgado Madrigal.
Linnette Zeledón Cubero.


I Cuatrimestre
07 de Abril 2015
Contenido
Introducción.3
Reseña Histórica Bac San José. 3
 Misión. 5
 Visión. 5
 Valores. 5
Marco Teórico. 5
Tipos de Tarjetas. 5
Clase Social Dirigida. 6
Forma de Mercadear. 6
Planes. 6
Promociones. 6
Marco Metodológico. 6
Como Entender un Estado de Cuenta. 7
Pago Mínimo. 7
Pago de Contado. 7
Fecha de Corte. 7
Fecha de Pago de Contado. 7
Intereses Corrientes. 7
Intereses Moratorios. 7
Cargos Administrativos. 7Conclusiones. 8
Recomendaciones. 9
Anexos. 10
Bibliografía. 11


Introducción.

La tarjeta de crédito se define como un rectángulo de plástico numerado, que presenta una banda magnética o un microchip, permitiendo realizar compras pagadas a futuro.
Se cree que la tarjeta de crédito nació a principios del siglo pasado en Europa, donde un grupo de propietarios de hoteles les hacían tarjetas de créditoa sus clientes más importantes. Por otra parte las compañías petroleras de Estados Unidos en 1920 a causa del volumen de las ventas vieron la posibilidad de extender a sus clientes una tarjeta de identificación en la cual constaba una serie de datos del usuario, ésta misma tenía un límite que podían utilizar y además tenían la posibilidad de firmar las facturas o notas de venta. Pero esto no tuvomucho éxito en las décadas siguientes, aunque algunas tiendas departamentales continuaron emitiendo ese tipo de tarjetas.
En 1914 aproximadamente fue que se emitió la primera tarjeta de crédito al consumidor. Esta tarjeta fue emitida por Western Unión, sin embargo ésa fue exclusiva para sus clientes preferenciales.
En la actualidad existe una gran diversidad de tarjetas crediticias generada porlos bancos. La gran mayoría de estas tienen un carácter internacional, es decir no tienen límite geográfico, se pueden utilizar alrededor del mundo, pues son aceptadas en casi todos los hoteles, casinos, tiendas, restaurantes.
Para solicitar una tarjeta de este tipo es necesario dirigirse a una institución financiera o entidad bancaria la cual solicitará al interesado una serie de documentos ygarantías para asegurarse de que se trata de una persona capaz de cumplir con sus potenciales obligaciones de pago.
La presente investigación tiene como objetivo analizar la emisión de tarjetas de crédito de la compañía Banco Bac San José.

Objetivo General
Investigar los criterios que utiliza el banco Bac San José para colocar las tarjetas de crédito en el mercado. Esto realizará por medio de lainvestigación bibliográfica y además se realizará una visita/entrevista en el departamento encargado de la otorgación de créditos de esta entidad bancaria.

Objetivos Específicos
Clasificar los diferentes tipos de tarjetas de crédito que ofrece el banco.
Determinar a qué tipo de usuario está dirigida cada programa de tarjeta de crédito.
Definir en qué consiste la forma de mercadeo, planes,promociones y finalidad de las tarjetas de crédito.
Explicar un estado de cuenta.









Reseña Histórica Bac San José.

Credomatic se destaca como el líder en medios de pago. Su liderazgo proviene de la calidad de su servicio y de la robustez de su tecnología.
A nivel regional, Credomatic se ha distinguido por su capacidad para procesar la más amplia variedad de marcas internacionales y locales. En elaño 2001, Credomatic aumentó sustancialmente su oferta de servicios a los Comercios Afiliados al agregar dos marcas internacionales más a su portafolio: JCB y Diners Club.
Establecida en 1961, JCB o Japanese Card Bureau cuenta con más de 40 millones de tarjetahabientes en Japón, Corea, Taiwán, y Estados Unidos. JCB tiene ventas de $37 mil millones de dólares anuales en 167 países y cuenta con...