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Páginas: 4 (890 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2013


¿Cuál es la función de la mercadotecnia en la actualidad, satisfacer o crear las necesidades?
En la actualidad, nadie duda de que las empresas y organizaciones necesitan tener la capacidad deconocer a sus clientes (actuales y potenciales) y de satisfacerlos con ofertas competitivas superiores, a cambio de una utilidad o beneficio.
En ese sentido, la mercadotecnia se constituye en unade las funciones más importantes de las empresas y organizaciones porque les permite:
1) Identificar y conocer a sus mercados meta
2) satisfacerlos de la mejor manera posible
3) producir unadeterminada rentabilidad. Todo lo cual (a criterio personal) da lugar a otras funciones, como la productiva, financiera, administrativa, etc.Por ello, es fundamental que todo mercadólogo conozca a profundidad cuál es la función de la mercadotecnia y cuáles son sus principales funciones, con la finalidad de quepueda utilizarla adecuadamente para la satisfacción de las necesidades o deseos del mercado meta y para el beneficio de la empresa u organización.
Definición de la Función de la Mercadotecnia:Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", la "mercadotecnia esla función de la empresa que se encarga de definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades ydeseos de manera competitiva y rentable" [1]. 
Según Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", la mercadotecnia, en un sentido amplio, "es una función de las empresas que comprende una serie deactividades con unos objetivos propios pero estrechamente interrelacionados entre sí para servir a los objetivos de la empresa". Ampliando ésta definición, Romero explica que la función de lamercadotecnia consiste en: "el análisis, planificación, ejecución y control de acciones y programas destinados a realizar intercambios, a fin de alcanzar los objetivos perseguidos y la satisfacción del...
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