Mis trabasjos

Páginas: 19 (4514 palabras) Publicado: 17 de abril de 2010
EL PROCESO DE CAPACITACION

La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización.

Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayoresaptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora.

“Es una experiencia de aprendizaje, que busca un cambio permanente en un individuo que mejorará su capacidad para desempeñarse en un puesto de trabajo, puede incluir cambios en las habilidades, conocimientos,las actitudes o la conducta.”

BENEFICIOS DE UNA CAPACITACIÓN ADECUADA:

- Aumento de la productividad.
- Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios
- Reducción del ciclo de la producción
- Reducción del tiempo de entrenamiento
- Reducción del índice de accidentes.
- Reducción de mantenimiento de máquinas y equipos.

OBJETIVOS PRINCIPALES DE LACAPACITACIÓN

- Preparar al personal para la ejecución de las tareas propias del puesto.
- Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal
- Cambiar la actitud de las personas con el fin de crear un clima mas satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
ETAPAS DEL PROCESO DE CAPACITACIÒN:Un factor de gran importancia es que la empresa no debe de considerar al proceso de capacitación, como un hecho que se da una sola vez para cumplir con un requisito. La mejor forma de capacitación es la que se obtiene de un proceso continuo, siempre buscando conocimientos y habilidades para estar al día con los cambios repentinos que suceden en el mundo de constante competencia en los negocios.La capacitación continua significa que los trabajadores se deben encontrar preparados para avanzar, hacia mejores oportunidades ya sea dentro o fuera de la empresa

ANALIZAR LAS NECESIDADES

▪ Identificar las habilidades y los conocimientos específicos para el desempeño del trabajo con la finalidad de mejorar el rendimiento y la productividad.
▪ Analizar a los participantespara asegurar que el programa se ajuste a sus niveles específicos de educación, experiencia y competencias, asi como a sus actitudes y a sus motivaciones personales.
▪ Establecer los objetivos de la capacitación.

Si la actividad de capacitación no esta fuertemente alineada con los intereses del negocio es muy difícil justificarla.

Solo un milagro haría que los involucrados realicencorrectamente actividades que nunca hicieron sin que mediase una acción de aprendizaje. Por lo tanto, la búsqueda de necesidades de capacitación no es mucho más que la clarificación de las demandas educativas de los proyectos prioritarios de una empresa.

La determinación de las necesidades de capacitación es una responsabilidad de línea y una función de staff, corresponde al administrador de líneala responsabilidad por la percepción de los problemas provocados por la carencia de capacitación.

A el le competen todas las decisiones referidas a la capacitación, bien sea que utilice o no los servicios de asesoría prestados por especialistas en capacitación.

Los principales medios utilizados para analizar las necesidades de capacitación son:

Evaluación de desempeño:

Mediante laevaluación de desempeño es posible descubrir no solo a los empleados que vienen efectuando sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio, sino también averiguar qué sectores de la empresa reclaman una atención inmediata de los responsables del entrenamiento.

Observación:

verificar donde haya evidencia de trabajo ineficiente, como excesivo daño de equipo, atraso con relación al cronograma,...
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