Misión
Es la razón por la cual existe la empresa
La misión es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. El impacto
de la misión esta determinado por varios elementos comoel compromiso con la
misión, que sea compartida por la mayoría de los funcionarios y que se sientan
identificados. Así como el grado al que la organización alinea su estructura interna,políticas y procedimientos a su misión.
Características de la Misión
Elementos de la Mision
La Imagen Objetiva: Es la determinación de los estados positivos y
deseados que la organización hallapuesto en sus planes, aspirando
alcanzar a partir de una situación negativa o problemática específica,
un escenario lo más deseable, y congruente posible.
La comunicación: Se constituye así enel eje estratégico de las organizaciones, ya que
no existe transacción sin comunicación. Toda organización debe llevar a cabo una
política proactiva de comunicación, porque es a partir de esoque se construye el
prestigio o reputación de una marca, empresa, producto, servicio, negocio o persona;
La buena o mala imagen que el público o cliente tenga de una organización depende en
granmedida a la correcta difusión que se haga de ella a través de los medios de
comunicación y de la imagen que sus clientes internos y externos transmitan. Un
comentario positivo de un medio decomunicación, o de un cliente satisfecho, goza de
más
credibilidad
que
un
aviso
publicitario
La imagen corporativa: Es la totalidad de ideas o situaciones sobre la reputación de un a empresa.Constituye un fenómeno de opinión pública, producto de la apreciación que la gente tiene acerca de una organización y de la información que fue acumuland o a través del tiempo. Es por tanto, elresultado de todas aquellas experiencias, impresiones, creencias y sentimientos que poseen las personas sobre una empresa u organización
Comó identificar la misión de una
empresa?
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