Mision De Fluidra

OSCAR MONTOSA ESCOLANO

Prova d’avaluació continuada 2. Fluidra: som aigua
Enunciat
1. Definiu el concepte de missió. Quins creieu que són els objectius generals, valors corporatius i negocis de l'organització?
La direcció de màrqueting de l’empresa, és responsable del procés de planificació estratègica, és a dir, de la planificació, execució i control, de totes les fases quecomprenen l’esmentat procés, que configura l’estratègia de màrqueting.
Per a la formulació de l’estratègia comercial, l’empresa ha de donar resposta a una sèrie de preguntes bàsiques: qui som?, on som?, on volem anar? I com arribarem allà?, el que ens evidencia, que el punt de partida del procés estratègic, ens el proporcionarà la resposta a la primera pregunta, resposta que obtindrem, mitjançantla definició de la missió de l’empresa.
Definirem la missió de l’empresa com la raó de ser de l’empresa, el motiu pel qual existeix. Així mateix, és la determinació de les funcions bàsiques que l’empresa va a desenvolupar en un entorn determinat per aconseguir aquesta missió. La missió de l’empresa, és de vital importància a tots els nivells de planificació estratègica i operativa delmàrqueting, ja que determinarà les actuacions, passades, presents i futures de l’organització.
Amb la creació d’una empresa es defineix clarament una missió determinada, que pot ser modificada amb el pas del temps degut als canvis que s’esdevenen en l’entorn i en la mateixa empresa.
Amb la missió coneixem el negoci al que es dedica l’empresa en l’actualitat, i cap a que negocis oactivitats pot encaminar el seu futur, per tant també ha de tenir en compte el següents elements:
• Objectius corporatius, que serveixin de guia o orientació genèrica de les actuacions del personal de l’empresa.
• Valors corporatius, que estableixin les polítiques d’actuació a què s’han d’ajustar totes les activitats que es desenvolupin a l’empresa.
• Definició del negoci, ones subratlli les necessitats dels clients que l’empresa vol satisfer amb la seva oferta de productes, evitant així incórrer en la miopia del màrqueting (T. Levitt, 1966), en la que l’empresa se centra únicament en desenvolupar aspectes relacionats amb el producte, amb la qual cosa perdria la posició que ocupa al mercat.
Per a la seva anàlisi aplicada al cas de Fluidra, definirem cadascund’aquests elements, per arribar a una definició final de la missió de l’empresa:
Els objectius generals (Veure Annex 1):
• Orientació de tota l’organització al client per oferir-li seguretat, confiança i solucions innovadores.
• Incrementar el valor de la companyia amb el compromís amb el bon govern i l’ètica.
• Oferir a les persones que treballant al’organització d’un entorn d’oportunitats per desenvolupar tot el seu potencial humà i professional.
• Progressar junt als nostres proveïdors, construint relacions duradores basades en el respecte i en el benefici mutu.
• Compromís a contribuir sòlidament al desenvolupament del nostre entorn social.
• Compromís davant les generacions futures a impulsar l’ús responsable de l’aigua iaplicar rigorosos criteris de sostenibilitat.
Els valors corporatius (Veure Annex 2):
• Adaptació: Capacitat d’adaptar-se amb agilitat, eficàcia i rigor.
• Innovació: Amb entusiasmo i creativitat, impulsar la cultura de la innovació per afrontar nous reptes.
• Accessibilitat: Interès per les inquietuds dels que confien amb l’organització
•Transparència: Honestedat, coherència i respecte amb el compromís de la pràctica diària.
Els negoci de Fluidra gira al voltant del mon de l’aigua diferenciant la seva activitat en quatre unitats de negoci (Veure Annex 3):
• Piscina/Wellness, àrea dedicada a la concepció, producció i distribució de tots els components i accessoris necessaris per la piscina residencial, la piscina...