Mision Vision Y Objetivos Motorola.

Trabajo Administración de Empresarial
N°1
Empresa Elegida: Motorola

Misión: Producción y comercialización de dispositivos móviles y sus accesorios.Visión: Innovaciones a través de nuevos equipos y de aplicaciones, la captura inteligente de la información y comunicaciones integradas que conectan al cliente y permitan una administración de lainformación segura e inteligente.

Objetivos:
I. Mejorar y transformar la experiencia del cliente durante la compra.


II. Hacer más eficiente la atención y desempeño del personal entienda.


III. Agilizar la cadena de suministro


IV. Mejorar el desempeño en el punto de venta.

Plan de Estrategia:


Plan: Invertir en la investigación para nuevasgeneraciones en la comunicación.


Patrón: -Inventarios confiables y empleados mejor informados: los vendedores y la disponibilidad de todos los productos deseados impulsan la elección ycompras en la tienda.


-Nuevos hábitos: el consumidor podrá tener acceso al autoservicio y a las tecnologías móviles, tanto en tiendas como en canales on-line.

Cierre exitoso de ventas:incremento en la eficiencia y agilidad en los procesos de pago evitando largas filas o la presencia física del consumidor.
Mejorando también la atención al cliente y satisfaciendo sus necesidades ydeseos de compra.

Posición: En los puntos de venta de Motorola y en las compañías de comunicación.

Perspectiva: Renovar la tecnología constantemente para seguir compitiendo en el mercadode dispositivos móviles y poder llegar a todo el publico deseado.

Pauta de Acción: Asociarse a otras marcas de consumo masivo para que promocionen sus productos, por ejemplo, bonificar entradasa recitales o descuentos a determinadas marcas con la compra de algún producto.










Integrantes: Guido Nahuel Imperiale, Llorden Karina Michelle, Felicitato Stefania Romina....