Mision Vision

¿Qué productos y servicios ofrece la organización en el mercado?
Telefonía móvil.
Internet móvil.
Telefonía larga distancia.
 
¿Qué necesidades y requerimientos desea satisfacer?
Acceso a lainformación y comunicación de la población.

Los requerimientos son:

Acceso fácil.
Cobertura total.
Velocidad de ancho de banda.
Precios accesibles.
 
¿Qué segmentos del mercado desea atendercon prioridad?

Personas con un poder adquisitivo estable y solvente que necesiten el servicio de Internet móvil.

¿Cuál es su principal ventaja competitiva? (qué lo hace diferente de lacompetencia, por un periodo sostenido)

diversidad de planes de acceso y uso para el consumidor (combinación precio, acceso, cobertura, adquisición y servicio)
 
¿Cuál es el valor agregado que genera a susclientes? (calidad de servicio)

Servicios post-venta
 
¿Cuáles son los beneficios esperados para la organización? (productividad, eficiencia y rentabilidad)

P: Expansión de mercado, Equipomotivado y creativo.
E: Atención en el servicio.
R: Acrecentar el retorno, generar empleo e inversiones.
 
Misión:
Exceder las expectativas del cliente a través de un servicio extraordinario,logrando su lealtad de preferencia. Esto permitirá
acrecentar el retorno sobre la inversión de nuestros accionistas. Mediante un equipo motivado, sobresaliente y creativo que
cree en la excelencia, elcambio y la competencia saludable como una forma de vida.
 

¿Qué y cómo queremos ser?

Brindamos al cliente servicios extraordinarios.
Mediante un equipo motivado, sobresaliente y creativo quecree en la excelencia, el cambio y la competencia saludable como una forma de vida

¿Qué deseamos lograr?

Acceso fácil al servicio, cobertura total, velocidad de ancho de banda y precios accesiblesal cliente.

 ¿Cómo queremos que nos describan?

Como una empresa transparente, productiva y leal a nuestros principios y valores.
 
¿Cuáles con nuestros principios y valores?

VALORES...