mision vision
Desarrollo de un programa IMC.
Generalidades.
Es una empresa dedicada a la atención personalizada de sus pacientes a través de la distribución de medicamentos de alta especialidad (de patentes y genéricos intercambiables), línea farmacia y productos hospitalarios. Atendemos al sector público y privado a nivel nacional con precios muycompetitivos.
Desarrollo de un programa IMC.
Planeación;
Identificar al público objetivo:
Sector público-. Pacientes inferidos por médicos
Sector privado -.pacientes que llegan a farmacia e instituciones privadas, clínicas y hospitales los siguientes son clientes locales (clínica Culiacán, hospital los ángeles y clínica cemsi)
La característicaprincipal de los clientes es que son instituciones grandes; IMSS, ISSSTE, hospital pediátrico de Sinaloa, GANAC, Sistema DIF, y público en general.
Especificar los objetivos.
Concientización del cliente de nuestra amplia gama de productos y la capacidad de reconocer nuestro logo.
Crear el interés sobre nuestros productos y sus características.
Que valoren los productos y nuestra empresa respecto asu compromiso social.
Lograr que nuestros consumidores prueben nuestro producto y lo adopten.
Establecer el presupuesto.
Presupuesto basado por porcentaje de venta:
$10, 000, 000.00 al mes * 12= $120, 000, 000. Al año
Nuestro presupuesto de promoción de este año es del 5% de las ventas brutas del año pasado:
$120, 000, 000.00* .05= $6, 000, 000.00 es el presupuesto al año.Selección de las herramientas promocionales.
Ventas personales.
Marketing directo.
Relaciones públicas.
Promoción de ventas.
Publicidad.
Diseñar la promoción.
Ventas personales: 5 vendedores se divide a los posibles compradores y los visitan, se presentan ante la institución ya sea publica o privada, se les comenta sobre el catalogo de productos y las formas de pago, se les aclara lasdudas que surjan en el momento, se les otorgan tarjetas de presentación, y se les dan una muestras de los productos mas esenciales en el ámbito de la medicina. Cabe señalar que cada vendedor tiene características y habilidades diferentes para poder convencer al posible comprador.
Marketing directo: a cada comprador potencial se le envía un correo mensual donde se le manda un catalogo deproductos, y los nuevos medicamentos que van surgiendo en el ámbito de la medicina y para hacerles saber que lo tenemos, pero que en caso de no tenerlo hacer todo lo posible por conseguírselo al cliente.
Surtimiento y asesoría de la totalidad de sus recetas vía telefónica.
También usamos el correo directo para que nuestros clientes sepan de su compromiso social.
Servicio en línea en nuestra páginawww.vilamed.com.mx
Relaciones públicas: se asiste a eventos especiales en el ámbito de la medicina, también se asiste a conferencia de medicina para hacer propaganda de nuestro logo.
Promoción de ventas: se usan la muestra a los posibles clientes para que conozcan nuestros productos de alta especialidad, línea farmacia y productos hospitalarios. A empresas del gobierno se les hace rebajas y masposibilidades de pagos.
A l público en general se le hace envíos a domicilio y asistencia personal donde el paciente lo requiera.
Publicidad: imagen institucional (carros, uniformes, etc.) , dípticos(donde se hable de la empresa, sus productos y el compromiso social de la misma.) , folletos, espectaculares. Donde se distribuyen es en las instituciones de gobierno y privadas. Nospublicitamos en revista de medicina ya se han mensuales, bimestrales o por trimestre.
Programar la promoción.
Implementación:
Prueba previa a la promoción.
Ventas personales: De 40 instituciones publicas se los vendedores asistirán a 8 para ver si el diseño de las ventas personales es efectivo.
De 13 instituciones...
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