MISION VISION

Control de Gestión y
Planificación
Conceptos y Aplicaciones.

Introducción:




Hasta hace no mucho tiempo, el tener
una "Misión y Visión" fue básicamente
una moda empresarial para las
"Empresas-In". 
Poco a poco, la moda se fue convirtiendo
en reflexiones de un conjunto de
herramientas para orientar a las
organizaciones, como brújula hacia el
norte deseado.

Proceso de visualización:


El proceso de establecimiento de
la MISIÓN, VISIÓN y VALORES
se denomina
"Proceso de Visualización", en
el cual se proyecta la imagen de la
empresa, que se desea crear.

Misión:
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

La Misión es la razón de ser de una
persona, equipo y empresa, con lo
que le permite existir, lograr su
sostenibilidad o rentabilidad.  
La declaración de misión describe el
propósito general de la organización.La Misión es lo que es la
organización: HOY, es el propósito
central para el que se crea un ente.

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La Misión proyecta la singularidad de
tu organización, sin importar el
tamaño. Idealmente la Declaración de
la Misión debe constar de 3 partes:

Componentes de la
misión:
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

Parte 1: Descripción de lo que la
empresa hace.
Parte 2: Para quién está dirigido el
esfuerzo, el target, el mercadoobjetivo.
Parte 3: Presentación de la
particularidad, lo singular de la
organización, el factor diferencial.

La visión:
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Es una imagen del futuro deseado que
buscamos crear con nuestros esfuerzos y
acciones.
Es la brújula que nos guiará a líderes y
colaboradores.
Será aquello que nos permitirá que todas
las cosas que hagamos, tengan sentido y
coherencia.
La organización en el FUTURO.¿Cómo formular la visión?
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¿Qué es lo realmente queremos?
Debe ser factible alcanzarla, no
debe ser una fantasía.
La Visión motiva e inspira.
Debe ser compartida.
Debe ser clara y sencilla, de fácil
comunicación.

MMIISSIIÓÓNN
“Quiénes somos, qué hacemos y hacia dónde nos dirigimos”
“Wal*Mart es una importante organización minorista de productos
que se dedica a satisfacer
de consumoen Estados Unidos,
las necesidades de obtención de bienes de consumo de los
clientes a un precio más bajo que la competencia,

y que se

ha propuesto implementar el desarrollo de nuevos mercados fuera
de Estados Unidos, para lograr ser la cadena minorista de
productos de consumo más grande del mundo, hacia fines del año
2025”.

Tiene incorporado un gran objetivo estratégico asumido

VV II SS IIÓÓ NN
“Constituirse algún día como el proveedor de bienes de consumo más
importante del mundo y satisfacer las necesidades de sus clientes
siempre al precio más bajo que toda la competencia, utilizando para
ello todos los medios materiales y humanos que estén a su alcance”

• La actividad se centra en el
cliente.
• La excelencia en el servicio.
• Integra a los asociados en su
gestión.
• Superioridadtecnológica.
• Lazos con los proveedores.

LIDER EN
CHILE

MMIISSIIÓÓNN

Valores organizacionales:
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Son principios (conscientes) considerados
válidos porque evidenciamos que ya los
tenemos o porque evidenciamos que
requerimos de estos. 
Los valores son los puntales que le
brindan a las organizaciones, su fortaleza,
su poder y fortalecen la Visión.

Recomendaciones para
enunciar valores:


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Enunciar un mínimo de 5 y máximo de
7 Valores, una cantidad mayor no es
recomendable, ya que pierden fuerza.
Estos deben ser compartidos por
todos los miembros de la empresa.
Los valores  influencian de las normas
éticas dentro de una organización, así
como el comportamiento de gestión. 

Ejemplo Valores Walmart
chile:
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- (1) Pertenecemos a Walmart Chile,
una empresa cuyo principal negocioes
el retail, el que desarrolla a través de
los formatos Hiper LIDER, Express de
LIDER, Ekono y SuperBodega aCuenta.



(2) Nuestra propuesta de servicio
busca satisfacer las necesidades
de nuestros clientes a través de un
formato de comercio
electrónico, entregándoles una
amplia oferta de productos en un
mismo lugar de manera rápida,
fácil y segura.



Nos caracterizamos por ofrecer una...