MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Concepto: MISIÓN: La misión de una empresa consiste en definir el propósito de la misma y especifica el negocio al que se dedica, las necesidades que son satisfechascon sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla y la imagen pública de la organización (QUÉ, CÓMO Y PARA QUÉ). VISIÓN: La visión indica hacia dónde se dirige la empresa alargo plazo y en qué se deberá convertir. Describe la situación futura que sea desea tener (HACIA DÓNDE Y CÓMO). Estos conceptos son los pilares sobre los cuales cualquier organización basa yconforma su estrategia empresarial, delimita sus metas y planea sus objetivos a corto, medio y largo plazo. OBJETIVOS GENERALES: Estos objetivos definen el futuro del negocio y representan latrayectoria de las acciones a seguir para los cuales fue creada la empresa. Son a largo plazo. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Son objetivos concretos y realizables a corto plazo que contribuyen al logro delos objetivos generales. Pueden ser a corto y a medio plazo. ¿POR QUÉ DEBE MI EMPRESA DEFINIIR LOS CONCEPTOS DE MISIÓN Y VISIÓN, ASÍ COMO SUS OBJETIVOS? Toda empresa u organización surge parasatisfacer unas necesidades del mercado. Para definir la estrategia a seguir para cubrir esas necesidades es necesario construir un Plan de Trabajo que contemple el corto, medio y largo plazo.Todo Plan a desarrollar debe partir de unas premisas ineludibles para que crezca de manera equilibrada y razonada. Esas premisas se resumen en los conceptos que habrá que definir perfectamente:MISIÓN, VISIÓN y OBJETIVOS o METAS a conseguir. No se trata de definir la Política de Empresa, sino sentar las bases y puntos de partida con los que elaborar toda la Planificación estratégicaque culminará en la consecución de los logros propuestos. De ahí la importancia de definir perfectamente A DÓNDE queremos llegar desde nuestro propio punto de partida.
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