Mision y vision

MISIÓNNuestra misión es satisfacer totalmente las expectativas de vacaciones, recreación y descanso de todos nuestros afiliados y sus familias, con tarifas preferenciales y manteniendo un alto estándar de calidad en el servicio brindado por cada miembro de nuestra organización.VISIÓNQueremos que Multivacaciones Decameron sea un modelo de empresa prestadora de servicios hoteleros y turísticos,líder por la calidad, oportunidad, y competitividad en la prestación de sus servicios con cubrimiento en Latinoamérica y El Caribe.Multivacaciones Decameron es un programa del Grupo Empresarial Decameron, líder en el sistema !Todo Incluido!, con amplia experiencia en el sector Hotelero y Turístico, reconocido por el compromiso con el desarrollo integral de cada país donde tiene presencia.Multivacaciones
Nuestra política de calidad está basada en la capacitación permanente de todos nuestros colaboradores, asegurando altos estándares de calidad en el servicio brindado.Hemos diseñado procesos y adecuado toda la infraestructura necesaria, que nos permiten mantener los niveles de calidad en el servicio, seguridad, confiabilidad en la información y respuesta inmediata a todos losrequerimientos de nuestros afiliados. | |

El Grupo Empresarial Turístico Hotelero Decameron,se destaca por ser líder en el negocio de oferta de sol, playa y diversión en las áreas del Caribe y del Pacifico, en Sur y Centroamérica, y en África; con el mejor producto  en la modalidad del “TODO INCLUIDO” y los mejores precios, como elementos diferenciales. Su conjunto de empresas promueve lageneración de servicios y  beneficios al cliente, desarrollando globalmente conceptos novedosos y rentables en el negocio turístico y hotelero y en la logística de comercialización, distribución, operación,  transporte y entretenimiento de los tráficos turísticos regionales, nacionales e internacionales, dentro de una actitud de respeto con el entorno natural, social y cultural, propiciando oportunidadeseconómicas y de desarrollo sustentable, en los ámbitos donde actúa. La Cadena Hotelera Decameron con más de 20 años de experiencia, esta solidez y posicionamiento se convirtieron en el trampolín que ha permitido la expansión de las operaciones con igual éxito a México, Panamá, Jamaica, El Salvador, Marruecos, Perú y Colombia, este último incluyendo destinos como; San Andrés, Santa Marta,Cartagena, Isla Palma, El Eje Cafetero y  el Amazonas. Adicionalmente a su inventario hotelero,  el Grupo Decameron cuenta con: ● Agencias de Viajes encargadas  de la comercialización  de sus productos en  Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Ciudad de Panamá, San José (Costa Rica), Ciudad de México, Guadalajara y San Salvador. ● Dos Restaurantes: La Vitrola y Café San Pedro dereconocido prestigio a nivel nacional e internacional en Cartagena.● Unidad de negocios: Multivacaciones Decameron,destinada a la comercialización de vacaciones prepagadas en la totalidad de los destinos Decameron. La misma que opera en Colombia, Ecuador, Perú, Panamá, El Salvador y Guatemala.● Alianzas Estratégicas Internacionales con Operadores de primera línea en Canadá, Estados Unidos,  Europa,Centro y Sur América.El producto TODO INCLUIDO que se ofrece en los Hoteles Decameron, constituye la base de su posicionamiento comercial.  Este concepto implica que estén incluidos en las tarifas los servicios hoteleros de habitación, alimentos, bebidas sin límite y recreación.Este sistema hotelero  contribuye considerablemente al desarrollo económico de los lugares donde tiene asentados susdestinos turísticos. En resumen El Grupo Decameron ha sido exitoso en su producto y programa de expansión, situación marcada en el hecho de que no existe otra cadena de hoteles de playa que cuente con la oferta de Decameron en Centro y Sur América. Por otro lado,  el músculo de distribución deDecameron, le asegura independencia de los operadores tradicionales, lo cual provee al Grupo de una...