mision y vision
TRABAJO DE MATEMATICA FINANCIERA
PROYECTO
PATRICIA SOTO
AULA: B-113
FECHA:26/06/13
MISIÓN
Altísima calidad, cuidado artesanal,frescura del producto, selección minuciosa de las mejores materias primas, respeto y consideración por el cliente: he aquí las “palabras claves” y los valores Ferrero, que han hecho famosas yapreciadas por millones de consumidores las especialidades de confitería producidas en el mundo. Productos fruto de ideas innovadoras y, por lo tanto, frecuentemente inimitables, si bien cuentan con unaamplia difusión, que han pasado a formar parte de la historia de las costumbre de muchos países, donde a veces son considerados auténticos íconos.
Ferrero es también sinónimo de atención puesta en laseguridad alimentaria, en el ambiente, en la sociedad, en las comunidades locales en las que opera, en sus recursos humanos.
Hoy en día, muchos productos Ferrero son “globales”, y se venden en todaspartes. Ferrero se ha convertido en el cuarto grupo productor de confitería más importante del mundo.
Pero su particularidad es su esencia “glocal” (Pensar en forma global, Actuar en forma local),es decir, ser una empresa que es al mismo tiempo global y local, atenta al desarrollo internacional, pero también a su relación con el territorio.
En el centro del compromiso cotidiano, desdesiempre, está el consumidor. Una relación de confianza basada en el conocimiento, la experiencia, el “feeling” y la intuición; un mecanismo de fidelidad recíproca y duradera es lo que une a Ferrero consus consumidores, indicador de la atención que presta a sus necesidades, elemento clave del éxito de la empresa.
LEALTAD Y CONFIANZA
Nuestra constante atención hacia las necesidades de losconsumidores es el fundamento de nuestra política empresarial, inspirada por la máxima transparencia y la excelencia en la calidad.
Nuestra lealtad hacia los consumidores y la confianza que ellos...
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