Mision y vision

McDonald's
Nuestra misión:
Que a travéz de los años
la compañia lleve adelante su firme compromiso
para ser nimero uno en la preferencia de sus cliente.


VISIÓN
Cuatro compromisos básicos dirigen las actividades desarrolladas para McDonald's:
Compromiso con nuestra gente
- Para ser empleador óptimo y ofrecer una única experiencia del desarrollo profesional y personal.
Compromiso conla alimentación
- Para ofrecer productos saludables y de la calidad, ajustado a una alimentación variada, balanceada y alimenticia.
Compromiso con la comunidad
- Para participar activamente de las comunidades como buen vecino, que si se preocupa del ambiente y lleva con la acción en el prol de la salud y del deporte.

McDonald's, el manejo eficiente de la Responsabilidad Social Empresarial________________________________________
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En una visita al Zoológico de Chapultepec, en la Ciudad de México, fue interesante observar que la señalización para no alimentar a los animales, corrí¬a a cargo de McDonald’s. Curiosamente, la cadena hamburguesera es la única compañí¬a con presencia repetida en todo el parque. Es decir, además de poseer un restaurante en la zona de comidarápida, mantiene distintos puntos de venta más reducidos y únicamente oferentes de postres, en distintas áreas del lugar.
Es obvio que McDonald’s paga por esos locales y seguramente una buena suma, sin embargo, en vez de connotarse como un comercialiso excesivo, la presencia de su señalización en pro del cuidado de los animales y de algunos botes de basura cedidos al parque, generan un “good will”por parte de la comunidad.
Es un buen ejemplo de lo que la Responsabilidad Social puede representar para una compañí¬a.
La Responsabilidad Social Corporativa contempla facetas internas y externas: las primeras orientadas a colaboradores y equipo de trabajo, asociados y accionistas; mientras que las segundas, las externas, a clientes, proveedores, familia de los trabajadores, la vecindad y entornosocial. Todo ello con el objetivo de mejorar su situación competitiva y sobre todo, su valor añadido, pues no se puede olvidar que se trata de empresas.
La Responsabilidad Social no es una moda; tampoco es filantropí¬a o activismo. Se trata de un estilo de administración y una estrategia de management que engloba prácticas, acciones y sistemas que idealmente lleven a mejorar:
a. La calidad devida laboral
b. La comunidad relacionada con la empresa (en este caso el zoológico)
c. El medio ambiente (como un entorno que nos compete a todos)
d. El marketing y la comercialización responsable (estrategia de comunicaciones claras, comprensibles, legales, decentes, veraces y corroborables)
e. La ética empresarial
Seguramente nadie pensarí¬a que McDonald’s podrí¬a tener que ver algo con elbienestar de los animales, sin embargo, sus estrategas de RSE vieron en el Zoológico de Chapultepec, un punto donde podí¬an converger de buena manera los objetivos de la compañí¬a con un beneficio tácito a la sociedad (en este caso, la circundante a sus puntos de venta). Ése es el verdadero secreto de una responsabilidad social exitosa; encontrar fórmulas y caminos que lleven de la mano losintereses de una compañí¬a y el desarrollo sustentable de la comunidad.
Los consumidores de McDonald’s son esencialmente niños, por lo que la multinacional genera varios programas de apoyo a los pequeños, entre ellos la Fundación Infantil Ronald McDonald y la Casa Ronald McDonald. Para el pasado Dí¬a Mundial del Niño, la empresa por quinta ocasión donó aparatos auditivos infantiles, juntando esta vez4,121 piezas; asimismo hace donaciones en dinero y especie para los afectados de eventuales desastres naturales.
De igual forma, McDonald’s estuvo clasificada este 2007 dentro de los diez primeros lugares del reconocimiento “Las Mejores Empresas para Trabajar©”; dicha evaluación se efectúa en México y 28 paí¬ses más y su proceso de análisis, evaluación y certificación está considerado como el...