MISION Y VISION

Definiciones
Misión:
Se refiere a un motivo o una razón de ser por parte de una organización, una empresa o una institución. Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es la actividad quejustifica lo que el grupo o el individuo está haciendo en un momento dado. Por ejemplo: “Su misión como funcionario es administrar correctamente los recursos estatales”.
La misión depende de la actividadque la organización realice, así como del entorno en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si se trata de una empresa, la misión dependerá del tipo de negocio del que se trate, delas necesidades de la población en ese momento dado y la situación del mercado.

Visión:
Se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro,una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo. Por ejemplo: “su visión comofuncionario es encontrar una manera novedosa y eficiente de administrar los recursos estatales”.
La visión depende de la situación presente, de las posibilidades materiales presentes y futuras tal y comolas perciba la organización, de los eventos inesperados que puedan ocurrir y de la propia misión que ya se haya plateado.
-Fuente: http://concepto.de/mision-y-vision/
TELMEX
Empresa mexicana, líderen telecomunicaciones, en 2004 expandió sus operaciones a otros países de Latinoamérica, con la finalidad de aprovechar las oportunidades de crecimiento derivadas de cada mercado en el cual se haincursionado, permitiendo satisfacer las necesidades de nuestros clientes con un servicio integral de alta calidad y diversificando sus servicios.

Nuestra Misión:
Ser un grupo líder de solucionesintegrales de telecomunicaciones a nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor, innovadores y de clase mundial,
a través del desarrollo humano, y de la aplicación y...