MISION

Páginas: 22 (5445 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2015
MISION
Comprometer un crecimiento sano, y sosteniendo de la empresa para cumplir los más altos estándares de calidad en nuestro producto y servicio para lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.
VISION
Ser empresa líder en el mercado, cumpliendo con todas las expectativas que hemos impuesto,
NUESTROS VALORES
HONESTIDAD: actuar con rectitud e integridad manteniendo un trato equitativocon todos nuestros semejantes.
LEALTAD: formamos parte de el conduciendo de acuerdo a los valores y objetivos estructurales de la organización.
RESPONSABILIDAD: cumplir nuestro deber y dar lo mejor de nosotros para proporcionar lo mejor a nuestros clientes ser productivos en tiempo y forma, con nuestra área de trabajo de forma ordenada y correcta.
CAPITULO 1
CONTADOR
Es el área especial deorganizar cuentas de ingresos y gastos, liquidaciones, pagos e impuestos de auditorías y todo lo que conlleva al estado financiero.
REGLAMENTO DE TRABAJO.
DISPOSICIONES GENERALES.
Artículo 1.- el presente reglamento tiene como objetivo el normar las actividades, actitudes y conductas de los trabajadores de la empresa, su artículo es de observancia para todo personal y se establece con el fin de prestar unmejor servicio al cliente. Ya que lo más importante en esta empresa es el cliente.
Artículo 2.- Todo el personal deberá acudir a realizar sus labores de manera presentable y pulcra; poniendo especial énfasis en acudir bañados con ropa limpia y bien planchada, cabello limpio y bien peinado, uñas limpias y cortas, con zapatos bien lustrados. Pero además queda terminantemente prohibido estar enestado de ebriedad o drogado, estas dos últimas faltas ocasionan el rompimiento del compromiso laboral.
Artículo 3.- Cada trabajador tiene la obligación conforme a la naturaleza propia de sus tareas traer sus instrumentos de trabajo: asimismo, todos los empleados tienen la obligación de apoyar a sus compañeros de trabajo, tener la capacidad de trabajar en equipo, según instrucciones del gerente ynecesidades de la operatividad de la unidad.
Articulo 4.- la puntualidad es necesaria y obligatoria, debiendo ser la entrada conforme a lo indicado por el gerente de cada empleado, tomando en cuenta las tares que desempeña cada cual. Se otorga una tolerancia de 10 min, llegue 11 min más tarde de la hora que se le asigno de entrada, debe acudir al gerente, quien a juicio de las necesidades, decidirási la persona que llego con retardo pueda quedare a laborar o se retira. Tres retardos se consideran una falta, con el consecuente descuento por ausentismo.
Articulo 5.- cuando sean los vendedores quienes acumulen los retardos mencionados en la anterior además de sufrir las sanciones que mencionan en dicho concepto se levantara un acta administrativa y se le disminuirá el número de mesas a su cargoo se le pondrá al juicio del gerente la suspensión.
Articulo 6.- Los empleados al llegar deberán de firmar la bitácora de asistencia, asentando su nombre, firma y hora que llegaron, checar que se registren también en el sistema en su caso, confirmándolo el jefe de seguridad, quien no lo haga así se le considerara la jornada de trabajo. Cuando por razones justificadas el empleado que llegue tardeo se solicite un permiso para llegar tarde tendrá la obligación de avisarle al gerente con Una antelación de por 48 horas, y 14 días para solicitar algún permiso por ausencia a fin de que su justificación surta efecto.
Articulo 7.- Todos los empleados deberán portar el uniforme en forma pulcra y deberán entregar el celular en resguardo al gerente. Dando el teléfono de su unidad solo paraemergencias.
Artículo 8.- Queda estrictamente prohibido que en las horas laborales el personal abandone su área de trabajo sin motivo justificado, aviso o acuerdo del gerente. Los vendedores y demás personal que trabajen dentro de la unidad por ningún motivo deberán salir a la entrada del local o más allá del mismo; quienes sean sorprendidos infringiendo esta disposición serán con suspensión de un día...
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