misteriosa crisis mundial es una conspiracion organizada

Escenarios virtuales para los nuevos modelos de gestión organizacional
Grupo 15: Sociología de las Organizaciones

Sara Gallego Trijueque (Asociación Castellano – Manchega de Sociología)
Jaime Hormigos Ruiz (Universidad Rey Juan Carlos)



I. INTRODUCCIÓN

Las redes sociales digitales han creado en los últimos años una realidad paralela a la realidad social tradicional, proyectando suinfluencia sobre los aspectos económicos, políticos, educativos, comerciales, religiosos, sanitarios, etc. que configuran la estructura social y desarrollando, en muchos casos, dimensiones que solo existen en su formato online. El resultado de esta dinámica ha sido la proliferación en poco tiempo de una potente red de blogs a nivel mundial y el nacimiento de espacios virtuales como Facebook,Tuenti o Twiter. El uso masivo de estas redes, unido al incremento del acceso a ellas, a través del auge de los dispositivos móviles, asegura un crecimiento exponencial en el número de usuarios y, por lo tanto, la multiplicación de sus utilidades para el mundo organizativo. Ante este panorama, las empresas reconocen que tienen que tener presencia en las redes, no porque esta presencia se traduzcadirectamente en grandes beneficios, sino porque son el canal adecuado para generar una imagen socialmente aceptada de su gestión.

La crisis económica actual exige a las organizaciones mantener una conversación permanente con sus stakeholders en particular, y con la sociedad en general. Ante esta situación, la organización empresarial está reaccionando con una serie de cambios imprescindibles que lepermitirán poder competir en un mercado que cambia a un ritmo cada vez más acelerado. Para conseguir esto, se apuesta por la construcción de una adecuada identidad digital que contribuya a crear una reputación y posicionamiento en el mercado, lo que se proyectara directamente sobre el valor intangible de la marca. La organización, por tanto, debe crear contenidos digitales accesibles,entendibles, diferentes, personalizados y adaptables. De este modo, vemos como son numerosas las empresas que ya están sacando provecho del poder de conectividad de los social media para mejorar la productividad, la innovación, la colaboración, la reputación y la implicación de los empleados.

Lo que presentamos en esta comunicación es un estudio sobre la importancia de estas redes para gestionar lapercepción social de la empresa, utilizándolas como canales de diálogo a través de los cuales las organizaciones se pueden comunicar, en tiempo real, con sus grupos de interés, y al mismo tiempo crear, junto a estos grupos, ese intangible que es la reputación corporativa. Desde este punto de vista, nuestro objetivo es presentar a las redes sociales virtuales como un termómetro excepcional paradescubrir las necesidades de la sociedad y, por tanto, para adaptar, de una forma dinámica, las exigencias organizativas a esas necesidades, impulsando el rendimiento y ampliando los objetivos corporativos.


II. ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD RED.


En la sociedad contemporánea la afirmación que algunos teóricos hacían a comienzos de los años 90 del siglo pasado es ya un hecho indiscutible, internetes el tejido de nuestras vidas. En este sentido, para la sociología actual, intentar entender las relaciones sociales actuales desde un prisma distinto al que marcan las nuevas formas de interacción virtual, sería un gran error. Hoy, las redes sociales digitales han construido una realidad paralela a la realidad social habitual. El poblamiento de Internet ha supuesto que la gran mayoría deactividades sociales, que hasta hace poco se desarrollaban únicamente en el mundo físico, encuentren ahora reflejo en el espacio virtual, generando nuevos nexos de encuentro. Entre estos puntos de unión cabe resaltar el desarrollo de una potente red de blogs a nivel mundial, o la profusión de redes sociales virtuales tales como Facebook o Tuenti (Romero y Alcaraz, 2011). Evidentemente el masivo uso de...