MITSUBA HOY

EMPRESA TEXTIL MITSUBA

ANTECEDENTES
MITSUBA es una empresa de confecciones creada por Marcos Makada, un joven cruceño de padres japoneses. La fábrica inició en Agosto de 1992, con 3 operarios en la calle Quijarro y Vaca Diez. En el arranque el mercado principal fueron los colegios y el mercado informal, con solo 20 empleados. Luego se amplió el mercado con ropa de trabajo atendiendo a laindustria y área petrolera. 
En el año 2002 nació el Maquicentro, creado para abaratar los costos administrativos y ampliar la exportación a Estados Unidos.
En junio de 2003 la empresa MITSUBA en ingeniería de confecciones realizó la primera exportación de ropa exclusiva para varones de marca "Polo" a Estados Unidos, beneficiándose con la Ley de Promoción Comercial Andina y Erradicación de la Droga(ATPDEA), la misma que fue suspendida en el  año 2008 la cual representó un duro golpe para MITSUBA ya que desde entonces, decidió incursionar de forma agresiva en el mercado interno en busca de su posicionamiento sin dejar de lado la captación de nuevos negocios en el exterior.

IDEOLOGIA EMPRESARIAL

Misión
Vestir al público con calidad internacional a bajo costo.

Visión
Convertirse en lacompañía textil más conocida de Bolivia.




AREA DE COMERCIALIZACION.

OBJETIVOS GENERAL.
Incrementar las ventas, mejorando el proceso de comercialización que se realiza mediante catálogos para lograr un mayor aumento en el porcentaje de participación en el mercado local como nacional.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Ampliación del sistema de verificación del stock de almacén para las promotoras.
Implementaciónde una línea telefónica en el área de promotoras para el proceso de reserva.


SISTEMA DE INFORMACION

















































ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA
FLUJOGRAMA DE PROCESO DE VENTAS POR CATALOGO
CLIENTE
PROMOTOR
VENTA
ALMACEN




















FLUJOGRAMA DE PROCESO DE VENTAS DIRECTA
PASO
CLIENTE
VENDEDOR
1


2


3


4


5


6



SUBSISTEMAINFORMACION
DE QUIEN RECIBE INFORMACION
PROCESO DE INFORMACION
PARA QUIEN GENERA LA INFORMACION
CLIENTE
Al momento de comprar los clientes se informan de la calidad de las prendas y de la materia prima que utilizan.
Recibe dicha información tanto por catálogos, propagandas publicitarias y páginas web de la tienda.
El cliente procede a informarse de las tallas que existen y la variedad de colores de lasprendas.
Esta información será de gran utilidad para el promotor anote el pedido.
PROMOTOR
El promotor se informa de los diversos pedidos de los clientes para proceder a introducir el pedido a la central.
Estos reciben la información con las características del pedido de sus diferentes clientes.
Procede a elaborar una lista con todos los pedidos y sus respectivas características para posteriormentemeter al sistema.
Esta información generada será de mucha utilidad para la central de ventas.
VENTA
La central de ventas procede a verificar el pedido de cada promotor, es decir ver si estas están con todas las características necesarias para proceder a alistarlo.
Recibe la información de la existencia o no de dichas prendas de almacén.
Luego procede a informarle al promotor si es que algunaprenda no había con las características del pedido o si se terminó.
Esta información finalmente pasa al cliente al momento de la entrega del pedido ya que si existía la prenda se hace su respectiva entrega caso contrario se le informa que se terminó dicha prenda.
ALMACEN
Recibe también la información detallada del pedido.
En este caso la Central de Ventas es la que le informa del pedido existente.Para que este proceda a alistar las prendas que componen el pedido si existen o no en almacén, para finalmente entregarles ya sea completo si existían todas las prendas o incompleto si alguna se terminó.
Una vez completado el pedido pasa la información a la central de ventas para que este recoja dicho pedido.



SUBSISTEMA
INFORMACION
DE QUIEN RECIBE INFORMACION
PROCESO DE INFORMACION
PARA QUIEN...