Mitsuba
Páginas: 5 (1050 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2012
CAPITULO IV
4.1 DISEÑO DE PLAN PARA LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001 2008
CRONOGRAMA
La implantación de la Norma de SGC se realiza durante un trimestre siguiendo los siguientes 9 pasos en base a un cronograma establecido.
4.2 DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL
Realizar el diagnostico a los procesos de Producción. De manera que seidentifique los problemas en los procesos de servicios dentro de Biovida Natural, reconocer dichos procesos, identificar fallas para poder ejercer acciones correctivas y preventivas, asegurar el éxito de la implantación de Sistema de Gestión de Calidad.
El tiempo estimado según nuestro cronograma de actividades para elaborar este paso es de 1 semana por mes.
4.3 DECISION Y COMPROMISOGERENCIAL, COMUNICACION DEL PROYECTO.
Programar una reunión conjunta con la Gerente General para analizar la información del diagnostico, de manera que se tomen decisiones y el compromiso con el mejoramiento de la calidad. Tomar la decisión de la disposición del recurso monetario para la implantación del SGC debido a que se tomaran decisiones de ejercer mejoras en sus procesos.
La altagerencia decidirá si se realizaran los siguientes pasos para la implementación del SGC de acuerdo a los recursos monetarios disponibles.
El tiempo estimado para elaborar este paso es de 1 vez al mes.
4.4 CAPACITACION, MOTIVACION E INVOLUCRAMIENTO DE TODO EL PERSONAL, FORMAR EL COMITE DE CALIDAD.
Se reunirá a todo el personal que trabaja dentro de Biovida Natural y a las promotoras. Se loscapacitara sobre la importancia de la calidad en los procesos, sobre sus derechos laborales y se los motivara a desarrollar sus funciones con eficacia para el mejoramiento de la calidad
✓ Capacitación sobre manual de procesos (tiempo estimado para elaborar esto es de 1 semana por mes)
✓ Capacitación sobre los derechos laborales(se realiza cada 3 meses)
✓ Motivaciónno lucrativa, lucrativa y mejores condiciones laborales(se realiza cada 2 meses)
4.5 DISEÑO DE SISTEMA DOCUMENTAL DE LA CALIDAD
Biovida Natural cuenta con la política de Calidad, sin embrago se procederá a establecer y definir los siguientes documentos:
• Manual de calidad
• Manual de Procedimientos
• Instructivos
• Registros
• Pirámide documentalEsta Pirámide documental es importante dentro de Biovida Natural para mejorar los procesos.
El tiempo estimado a elaborar este paso es de 6 meses tomando en cuenta las diferentes actividades que se realizan, teniendo a favor que la empresa ya tiene definido este paso.
4.6 APLICACION DE LA DOCUMENTACION A LOS DIFERENTES PROCESOS
Severificara que los documentos están siendo aplicados por los mismos funcionarios y promotoras de manera que estos se sientan motivados a realizar sus funciones.
Terminado los 6 meses de elaboración del paso 4 se tomara en cuenta que el personal llegue a obtener información actualizada cada 3 meses.
4.7 REVISION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD A TRAVES DE LAS AUDITORIAS INTERNAS DE LACALIDAD
Se verificara que cada trabajador tiene la responsabilidad de realizar un autocontrol de calidad. Se verificara que se realizen revisiones periódicas de que todo el personal está cumpliendo con los manuales de procedimientos en los procesos y los objetivos de la calidad.
Se realizara una auditoría interna en Biovida Natural para verificar que se están cumpliendo con los requisitosestablecidos en la Norma. Dicha auditoría interna la debe realizar el representante de la Alta Calidad.
Las auditorías internas se realizan 1 vez al mes para verificar que se este cumpliendo los procesos con calidad y eficiencia.
4.8 RETROALIMENTACION Y ACCIONES CORRECTIVAS AL SISTEMA
En la retroalimentación se tendrá por objeto verificar si dentro del proceso de implantación del SGC...
4.1 DISEÑO DE PLAN PARA LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001 2008
CRONOGRAMA
La implantación de la Norma de SGC se realiza durante un trimestre siguiendo los siguientes 9 pasos en base a un cronograma establecido.
4.2 DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL
Realizar el diagnostico a los procesos de Producción. De manera que seidentifique los problemas en los procesos de servicios dentro de Biovida Natural, reconocer dichos procesos, identificar fallas para poder ejercer acciones correctivas y preventivas, asegurar el éxito de la implantación de Sistema de Gestión de Calidad.
El tiempo estimado según nuestro cronograma de actividades para elaborar este paso es de 1 semana por mes.
4.3 DECISION Y COMPROMISOGERENCIAL, COMUNICACION DEL PROYECTO.
Programar una reunión conjunta con la Gerente General para analizar la información del diagnostico, de manera que se tomen decisiones y el compromiso con el mejoramiento de la calidad. Tomar la decisión de la disposición del recurso monetario para la implantación del SGC debido a que se tomaran decisiones de ejercer mejoras en sus procesos.
La altagerencia decidirá si se realizaran los siguientes pasos para la implementación del SGC de acuerdo a los recursos monetarios disponibles.
El tiempo estimado para elaborar este paso es de 1 vez al mes.
4.4 CAPACITACION, MOTIVACION E INVOLUCRAMIENTO DE TODO EL PERSONAL, FORMAR EL COMITE DE CALIDAD.
Se reunirá a todo el personal que trabaja dentro de Biovida Natural y a las promotoras. Se loscapacitara sobre la importancia de la calidad en los procesos, sobre sus derechos laborales y se los motivara a desarrollar sus funciones con eficacia para el mejoramiento de la calidad
✓ Capacitación sobre manual de procesos (tiempo estimado para elaborar esto es de 1 semana por mes)
✓ Capacitación sobre los derechos laborales(se realiza cada 3 meses)
✓ Motivaciónno lucrativa, lucrativa y mejores condiciones laborales(se realiza cada 2 meses)
4.5 DISEÑO DE SISTEMA DOCUMENTAL DE LA CALIDAD
Biovida Natural cuenta con la política de Calidad, sin embrago se procederá a establecer y definir los siguientes documentos:
• Manual de calidad
• Manual de Procedimientos
• Instructivos
• Registros
• Pirámide documentalEsta Pirámide documental es importante dentro de Biovida Natural para mejorar los procesos.
El tiempo estimado a elaborar este paso es de 6 meses tomando en cuenta las diferentes actividades que se realizan, teniendo a favor que la empresa ya tiene definido este paso.
4.6 APLICACION DE LA DOCUMENTACION A LOS DIFERENTES PROCESOS
Severificara que los documentos están siendo aplicados por los mismos funcionarios y promotoras de manera que estos se sientan motivados a realizar sus funciones.
Terminado los 6 meses de elaboración del paso 4 se tomara en cuenta que el personal llegue a obtener información actualizada cada 3 meses.
4.7 REVISION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD A TRAVES DE LAS AUDITORIAS INTERNAS DE LACALIDAD
Se verificara que cada trabajador tiene la responsabilidad de realizar un autocontrol de calidad. Se verificara que se realizen revisiones periódicas de que todo el personal está cumpliendo con los manuales de procedimientos en los procesos y los objetivos de la calidad.
Se realizara una auditoría interna en Biovida Natural para verificar que se están cumpliendo con los requisitosestablecidos en la Norma. Dicha auditoría interna la debe realizar el representante de la Alta Calidad.
Las auditorías internas se realizan 1 vez al mes para verificar que se este cumpliendo los procesos con calidad y eficiencia.
4.8 RETROALIMENTACION Y ACCIONES CORRECTIVAS AL SISTEMA
En la retroalimentación se tendrá por objeto verificar si dentro del proceso de implantación del SGC...
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