Mix de marketing

MIX DE MARKETING
1.-ESTRATEGIA DE PRODUCTO
1.1.-HERRAMIENTAS DE DIFERENCIACIÓN
àCaracterísticas físicas:
Tangibles, complementan función básica.
àFuncionalidad:
Cómo funciona, que te van adar las características físicas.
àDurabilidad:
X tiempo para que el producto funcione.
àSeguridad en el uso:
Garantía, probabilidad de que el producto funcione bien por X tiempo.
àReparabilidad:Facilidad para reparar producto.
àSello distintivo:
Diseño; forma, materia, color, estética, funcionalidad.
àServicios:
Garantía, cursos, instalación.
àDiferenciación de personal:
Especializado,informado, atención, capacidad de gestión.
àDiferenciación de imagen de marca:
Respaldo avalado, reconocimiento que le da al producto.

*Combinación de estas herramientas (no más de 3) =posicionamiento
Un mix que no tenga la competencia.
1.2.-ESTRATEGIA DE LÍNEAS DE PRODUCTOS
· Producto: Atención, adquisición, uso y consumoà satisface necesidad. Se puede ofrecer a un mercado.
· Línea deproductos: Grupo de productos (de diferentes formatos o características). Función similar. Mismos clientes, distribución y precios.
· Mix de productos de una E: Diferentes líneas de productos oproductos solos de una E.
Bases para manejar una línea de productos:
-Ventas y utilidades de cada producto de cada línea. ¿Agregar o sacar?
-Posición en el mercado v/s competencia.
-Con qué compito.Pasos para crear un nuevo producto:
-Investigación
-Diseño
-Ingeniería
-Costo almacenaje/ transporte
-Costos producción
-Publicidad-promoción
àExtender la línea:
Cambio de segmento (arriba,abajo o ambos sentidos)
- Arriba: más tecnológico y complejo, segmento más alto, más caro.
- Abajo: más básico, segmento más bajo, menor costo.
- Ambos lados: Diferentes modelos
àComplementar lalínea:
Para el mismo segmento, hacia el lado, más de lo mismo.
àRenovar la línea:
Cambiar o renovar características. Lo mismo, pero mejor.
- Gradualmente: menos plata
- Repentinamente: competencia...