Mix De Marketing
MERCADOTECNIA
Algunas definiciones
“Es la actividad del ser humano dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos; a través de los procesos de intercambio” Philip Kotler
“La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectadas para planear, establecer precios, promover y distribuir bienes y servicios” William Stanton
“Conjunto de técnicas encaminadas a posicionarun producto o servicio en el mercado” Diccionario de Marketing Cultural
UTILIDAD
Crea consumidores, quienes son el centro de las ganancias de cualquier organización o persona que comercializa algo
Es un impulso de innovación
Logra ventas innecesarias
Posiciona un producto en el mercado, a través de fama e imagen
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA APLICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
Mercados
DeseosDemandas de productos, servicios, ideas y personas
Valor, satisfacción y calidad
MERCADO
Se le llama mercado al conjunto de personas o de organizaciones que compran un producto o servicio (mercado actual o cautivo), o bien, pueden comprarlo (mercado potencial). Es necesario definir claramente las características del mercado, pues es la manera más viable de posicionar un producto.
CLASIFICACIÓN DE LOSMERCADOS
1. Mercado de consumo final: aquel que compra bienes y servicios para su uso personal o el de sus cecanos. (Estos consumidores son llamados “consumidores finales”).
2. Mercado de empresas: se refiere a aquellas organizaciones que compran bienes y servicios para usarlos en sus empresas; con la finalidad de revenderlos o fabricar con ellos otros productos o bien, prestar servicios. (Estosson llamados “Consumidores empresariales”).
¿CÓMO SE DEFINE UN MERCADO?
El mercado se define a partir de cuatro variables
Geográficas: factores territoriales y de ubicación. Es necesarios describir a la población.
Demográficas: características específicas de la población (identidad des las personas, por ejemplo: edad, sexo, nivel de estudios, nivel socio-económico, religión, etc.).
Psicográficas:ideologías, pensamientos, personalidad.
De consumo: hábitos de compra de acuerdo a necesidades y deseos, uso de medios de comunicación. Se deben identificar los medios que se consumen para exponer a ellos al público objetivo. Se deben saber las tendencias de compra y uso, es necesario ubicar en dónde se adquiere lo que se compra.
REQUISITOS PARA QUE EXISTA UN MERCADO
La gente o lasorganizaciones deben tener la necesidad de adquirir un producto o servicio que se ofrece.
La gente o las organizaciones deben tener el poder adquisitivo adecuado para obtener el producto que se ofrece.
La gente o las organizaciones deben de estar de acuerdo en hacer uso de sus poder adquisitivo.
La gente o las organizaciones deben tener la autoridad para comprar un producto o servicio.
REQUISITOS QUESE DEBEN CUMPLIR PARA SELECCIONAR UN MERCADO META
a) Los mercados meta deben ser compatibles con los objetivos e imagen de la organización.
b) Adecuación de los recursos de la organización a la oportunidad de mercado representado por los segmentos identificados.
c) Una organización debe buscar mercados que generen un volumen sufuciente de ventas a bajos costos, para que repartan utilidades.
d)Una compañía debe buscar mercados en los que haya mucha competencia.
ENTORNO DE LOS MERCADOS
Se le llama asi a los factores y fuerzas externas que afectan al mercado y a la mercadotecnia de las empresas.
Tipos de entorno
Microentorno
Macroentorno
Microentorno: fuerzas cercanas a la compañía que afectana su capacidad para servir a los clientes, dentro de esta clasificación se incluyen lassiguientes variables:
Empresas
Proveedores
Intermediarios
Clientes
Competidores
Público en general
Macroentorno: fuerzas mayores del contexto que afectan al microentorno. Dentro de esta clasificación se incluyen las siguientes variables:
Demografía
Economía
Recursos naturales
Tecnología
Política
Cultura
MEZCLA DE MERCADOTECNIA O MIX DE MARKETING
Es el conjunto de elementos que están...
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