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Introducción de la función de marketing
La ciencia del marketing es una ciencia que se encuadra dentro del conjunto delas ciencias sociales (Derecho, Sociología, Psicología Social, etc.). 
La función de marketing es la concreción de esta ciencia dentro de la actividad estratégica y operativa de las empresas (nacionales y multinacionales, grandes o pequeñas, de uno o de otro sector) y de las instituciones (fundaciones, partidos políticos de todo signo, instituciones religiosas, culturales o de la Administración Pública,ONG´s y otras entidades sin ánimo de lucro) que se han dado cuenta de la verdadera importancia de su uso.
En cooperación con las demás funciones de la empresa (Producción, Compras, Finanzas, etc.) la función de marketing es la que concentra en su operativa, no solo los elementos para la obtención de los ingresos necesarios para la supervivencia activa de empresas e instituciones, sino también lastécnicas y las herramientas más idóneas (Investigación de Mercados) para el conocimiento preciso del comportamiento de los clientes potenciales y reales y las de desarrollo de Ideas, de productos o servicios.
La función de marketing garantiza también la coordinación de la comunicación con el mercado (por medio de las políticas de Publicidad, de Promoción, de Relaciones Públicas y de otras que se basanen modernos sistemas de información o comunicación como internet) y el desarrollo de los Planes y Programas de Acción concretos, a partir de los cuales se establecen y se indican las estrategias y las políticas de marketing relacionándolas con el resto de los planes de las empresas.

La estrategia de las empresas que tienen éxito continuado está siempre orientada al mercado.
Es decir, que:trabajan con técnicas de marketing en la mayor parte de sus actividades.
consideran que el marketing debe estar siempre presente en sus procesos de toma de decisiones.
La función de marketing es una función esencial de las empresas cuya finalidad es conocer el comportamiento de los compradores y de los vendedores, para aplicar soluciones que redunden en beneficio mutuo en el ámbito del mercado.
Marketinges una forma de entender los negocios. Es la esencia y el fundamento de las empresas que sitúan el centro de su actividad en la satisfacción permanente de sus clientes.
El objetivo de una empresa no es ganar dinero. El objetivo de una empresa es mantener a sus clientes satisfechos. Ganar dinero, si se gestionan las cosas como es debido, es tan solo el resultado lógico de lo anterior.
El marketingse ha convertido en una herramienta necesaria para las empresas modernas y su utilización genera importantes efectos multiplicadores positivos tanto para las empresas como para los entornos sociales donde se desarrolla.

 Origen del marketing
El marketing moderno surge en las primeras décadas del siglo XX en Estados Unidos, cuando la venta de los excedentes de producción constituye uno de losprincipales problemas de la economía norteamericana. 
Es entonces cuando los agricultores y los industriales vuelven sus ojos hacia los expertos universitarios en economía demandándoles soluciones efectivas.
Se empiezan a usar ya las primeras marcas y las técnicas de investigación de mercados más incipientes. La empresa Procter & Gamble, a raíz de una estrepitosa caída de las ventas de su jabónCamay,comienza a estudiar las necesidades de los consumidores y sus motivos para comprar. 
Al principio con meras entrevistas personales; más tarde, con métodos sistematizados y metodizados, y con la ayuda de otras ciencias, como la psicología o la sociología y las matemáticas o la estadística. 
Fue tras conocer estos nuevos parámetros cuando Procter orientó su estrategia hacia los mercados y...