MKT Burger King

Universidad Del Pacífico
Marketing y las Agrupaciones de Valor






introducción
BURGER KING®, fundado en 1954, es la segunda cadena más grande del mundo de comida rápida de hamburguesas. Hogar original del WHOPPER®, el sistema BURGER KING® opera más de 12,200 locaciones, sirviendo a más de 11 millones de consumidores por día en 76 países alrededor del mundo. Aproximadamente el 90 porciento de los restaurantes de BURGER KING® pertenecen y son operados por franquicias independientes, muchas de ellas operadas por empresas familiares que han estado en el negocio por décadas.

Existen diversos rubros en el mercado actual y el de comida es sin duda uno de los más relevantes, ya sea por la necesidad biológica que es la alimentación, como también por la competencia que esta generaen los servicios ofrecidos.
Si bien Burger King posee una amplia trayectoria desde su fundación, compite día a día con cadenas tan extensas e integrales como lo es McDonald’s, KFC y otras.
Es por lo mismo que en el presente trabajo se detallará la definición de cada parte que integra esta marca, así también sus estrategias para lograr la diferenciación en el mercado.
 
BURGER KING®CORPORATION

 

Burger King Corporations, se funda el 4 de diciembre de 1954 en Miami, con dos emprendedores; James McLamore y David Egerton quienes basan este restaurante en un concepto diferente al que existía y que se ha mantenido hasta hoy: “The Home of The Whopper”.
En 1955 es introducido como imagen de la marca el rey que hasta la fecha sigue siendo referencia; la Whopper es el productoprincipal de Burger King, desde su creación en 1957. En 1958 se lanza el primer anuncio de televisión en Miami, lo que da pie a una campaña televisiva de más de 50 años.
En 1959 la marca comienza su expansión por medio de Franquicias, expandiendo sus operaciones primero a todos los Estado Unidos y después a nivel mundial. Esto le permite que en el año 1963 se abra el primer restaurante fuera delos Estados Unidos, en Puerto Rico.
En 1974 se inicia la campaña de mercadeo HAVE IT YOUR WAY (Como tú quieras) permitiendo que los invitados personalicen los ingredientes de sus hamburguesas. En 1975 se inicia el servicio de Autoking, permitiendo que los clientes reciban sus productos incluso sin bajar de su automóvil.
Debido a la demanda de clientes durante las primeras horas del dia, en 1979, seincorpora el menu de desayunos que ofrece una gran variedad de productos para los clientes de la mañana. Otro producto clásico hoy en día son los Chicken Tenders, los cuales hacen su debut en el menú de Burger King en 1986.
En 1989 la compañia Grand Metropolitan PLC adquiere los derechos de Burger King, comprando las acciones de Pillsbury, quien había adquirido los derechos previamente en el año1967. En 1997 Grand Metropolitan PLC se fusiona con Guinness, convirtiendose en Diageo PLC, lider mundial en alimentos y dueños de los derechos de Burger King Corporation. Una nueva compra se gesta para el año 2002, Texas Pacific Group, Bain Capital Partnersy Goldman Sachs Capital, compran a Diageo PLC los derechos de marca, regresando la propiedad a Estados Unidos.
En 2004, el rey resucita comoprincipal vehículo de marketing, ya que en 1998 durante la actualización del logotipo y los restaurantes se había dejado de lado esta imagen legendaria.
Para el aniversario 50th de la Whopper, en 2007, se diseña una campaña en la que se simula haber desaparecido del menú de esta hamburguesa.
En octubre de 2010, Burger King Corporation fue comprado por 3G Capital, una compañía global de inversionesmulti-billonaria enfocada en la creación de valores a largo plazo, con un énfasis particular en maximizar el potencial de las marcas y los negocios.
Desde su creación en 1954, ha cambiado su logo:


1954-1957







1957-1969







1969-1994







1994-1999-2003






1999-Presente

BURGER KING® EN CHILE
Fast Food Chile S.A. Inició sus operaciones en...