mkt concepto

Páginas: 4 (909 palabras) Publicado: 22 de junio de 2014
CASO DE ESTUDIO: Amazon.com
Guia de trabajo
Analisis:
1.- La fórmula del éxito de Amazon, se sustenta porque ha entendido que no imporya tanto lo que se vende sino la forma en que lo hace.¿Porque?
R: porque esta orientado a cubrir las necesidades, deseos y a la satisfaccion del cliente, para crear fidelización a la marca, además de buscar ser siempre un sitio confiable .
2.- ¿ Se puedereconocer de la experiencia, cuáles son los patrones de beneficio que rigen a este particular negocio online?

Un caso de éxito: amazon.com - Monografias.com
www.monografias.com › Administracion yFinanzas
La distribución de libros y la industria de la venta de libros cambiaron para siempre en julio de 1995 cuando Jeff Bezos creo la librería virtual Amazon.com, ...
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13/8/2011 - Caso amazon Presentation Transcript. Presentación de: COMPRAS EN LA INTERNET. HERCELEYDE COSSIO. VLADIMIR SALAS PEREZ.
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6/3/2014 - Casos de Exito del eCommerce Mundial: Amazon.com, la referencia para elcomercio electrónico minorista.
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CASO #1: AMAZON.COM
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CASO #1: AMAZON.COM. Amazon.com es una empresa de comercio electrónico, basada en...
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