MKT DIRECTO
directo
Definición
Es un sistema interactivo que utiliza uno o
más medios de comunicación para obtener
una respuesta medible en un público
objetivo.
permite crear una comunicaciónpersonal
con cada cliente y mantenerla en el tiempo
gracias a la gestión de información que
realiza a través de las bases de datos y del
tipo de vías de contacto que utilizada.
¿En queconsiste?
El envío de comunicaciones individualizadas
dirigidas
a
un
público
previamente
seleccionado en función de determinadas
variables y con el que se busca tener una
relación continuada. Laelaboración de su
mensaje sigue, con adaptaciones, el mismo
proceso que el de la publicidad masiva, esto
es, creatividad, producción y difusión, que se
sitúan
dentro
de
la
correspondienteplanificación
Características del marketing
directo
Es medible. Sus resultados y su eficacia se pueden medir. La respuesta que se obtiene
de forma directa e inmediata permite establecer resultadoscuantitativos y evaluar la
rentabilidad de la acción.
Es personalizable. Es una técnica que facilita la toma de contacto de forma directa e
inmediata con nuestro target, esto es, permite conocerdiferentes informaciones
sobre nuestro público objetivo a través de las bases de datos, identificándolo en
términos de perfil individual, ofreciéndonos, por tanto, una gran personalización. Estohace que se dirija únicamente al público que desea ir frente a los demás sistemas,
que utilizan medios universalistas. internet nos permitirá llegar al objetivo último del
marketing, llegar al one toone.
Ayuda a crear bases de datos. Independientemente de que en un momento
determinado se compren, las empresas han de tender a crear sus propias bases de
datos. Una asignatura pendiente de lascompañías españolas es contar con una base
de datos actualizada y operativa.
Características del marketing
directo
Lleva la «tienda» a casa.
Modificando el papel y las
características de la...
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