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DuocUC – Administración de Empresas Mención Marketing

Walford Detergentes
Industriales S.A

Integrantes:

José Miguel Alcamán
Francisca Castillo
Nury Guzmán
Simona Rossi

Asignatura:

Marketing Directo

Sección:

MDA 6401- 001

Docente:

Luis Arce

DuocUC – Administración de Empresas Mención Marketing

Resumen ejecutivo.
Walford Detergentes Industriales S.A., es unaempresa que se dedica a la venta
de detergentes industriales a empresas. Tiene como objetivo posicionarse dentro
del mercado, destacando la calidad de sus productos. Destacando uno de ellos,
Alca- plus.
Es una sociedad anónima, que comenzó hace 20 años en la comuna de San
Bernardo, adquiriendo materias primas tanto nacional como importaciones,
logrando así productos destacados dentro de lacompetencia.
Actualmente, el rubro de los detergentes industriales está en crecimiento, dado a
los avances en los procesos de producción que han tenido en las empresas a nivel
mundial, lo cual genera la necesidad de productos eficientes y que cumplan con
las necesidades de limpieza a gran escala, sanitización e higiene.
Walford, carece de una mejor oferta dentro de la categoría de mantenimientode
piscinas, es por eso que el objetivo principal es posicionar esta categoría
destacando principalmente el producto ALCA-PLUS, puesto que identidades como
Seremi de Salud, rige a las empresas en el rubro de entretención acuática a seguir
cierta normas de higiene y protección de los usuarios, que hacen uso de estas
instalaciones, haciendo de este producto un beneficio adicional, tanto comopara
las empresas y los usuarios de este tipo de instalaciones.
Mejorar la oferta dentro de la categoría antes mencionada y principalmente el
producto ALCA-PLUS, hará que la empresa Walford, abarque a nuevos clientes,
que podrán aumentar el porcentaje de ventas total que tiene considerada
anualmente, y así también las utilidades a considerar.

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I Análisis situacional.
Mercado
En la actualidad el rubro de los detergentes industriales está en crecimiento, dado
a los avances en los procesos de producción que han tenido en las empresas a
nivel mundial, lo cual genera la necesidad de productos eficientes y que cumplan
con las necesidades de limpieza a gran escala, sanitizacion e higiene. A raíz de
esto, se hace indispensablecumplir con las diversas normas de higiene que
establece cada país para otorgar calidad y seguridad a los consumidores.
Es por esto que la empresa con mayor presencia en este rubro es Ecolab (ECL) el
cual es el líder global en servicios y tecnologías de agua, higiene y energía que
protegen a las personas y a los recursos vitales. Ecolab ofrece soluciones
integrales y servicios en el sitio parapromocionar alimentos seguros, mantener
ambientes limpios, optimizar la utilización de energía y agua y mejorar la eficiencia
operativa para los clientes en mercados de alimentos, cuidado de la salud,
energía, alojamiento e industrias en más de 170 países de todo el mundo.
Las políticas de higiene y seguridad requeridas por el Gobierno de Chile en cuanto
a los procesos de producción tantodentro y fuera de las plantas, como también en
las oficinas de estas, nace la necesidad de producir y comercializar productos
sanitizantes que ayuden en cada proceso; Walford es una empresa que se
encarga de esto generando detergentes industriales de alta calidad y con todos los
estándares que se requieren, además fabrica productos químicos que otorgan
soluciones a empresas; Walford tiene unaamplia gama de productos y los
categoriza de acuerdo a su uso. (más adelante se detallaran).
Las empresas que requieren estos productos son del área de salud, alimentación,
mercados de abastecimiento, entre otras. Los cuales necesitan ser abastecidos de
forma inmediata.

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Competencia
Walford compite en los procesos de fabricación y...