MKT Estrate Gico 01 MDB
EL MARKETING EN LA EMPRESA
TEMA 1.
Mónica Díaz-Bustamante
MKT Estratégico 01-1
MARKETING ESTRATÉGICO
PROGRAMA
1. El marketing en la empresa
2. Segmentación y posicionamiento estratégico
3. Diagnóstico estratégico de la cartera de productos
4. Estrategias de crecimiento
5. Estrategia de expansión internacional
6. Estrategia de desarrollo de nuevos productos
7.Estrategia de imitación
8. Estrategia de diferenciación a través de la marca
9. Decisiones estratégicas de distribución
10. Decisiones estratégicas de precios
11. Decisiones estratégicas de comunicación
12. El plan estratégico de marketing
Mónica Díaz-Bustamante
MKT Estratégico 01-2
MARKETING ESTRATÉGICO
EL MARKETING EN LA EMPRESA
- Funciones y actividades del marketing.
- Orientaciones delmarketing.
- Marketing Operativo versus Marketing Estratégico.
Mónica Díaz-Bustamante
MKT Estratégico 01-3
EL MARKETING EN LA EMPRESA
CONCEPTO DE MARKETING
El Marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar,
entregar e intercambiar productos que tienen valor para los consumidores, clientes,
accionistas y, en general, para toda la sociedad. (AMA)
LA FUNCIÓNCOMERCIAL EN LA EMPRESA
Es la que lleva a cabo la relación de intercambio de la empresa con el mercado
Conocer las necesidades y deseos del mercado.
Adaptar el proceso productivo a las necesidades y deseos anteriores.
Desarrollar la demanda para los productos deseados.
Servir a la demanda y suministrarle lo que necesita.
Aportar recursos económicos a la empresa
Mónica Díaz-Bustamante
MKTEstratégico 01-4
EL MARKETING EN LA EMPRESA
ACTIVIDADES DE MARKETING EN LA EMPRESA
Transmitir, al conjunto de la empresa, la necesidad de orientarse al mercado para generar
ventajas competitivas basadas en el conocimiento del mercado.
Facilitar que la estrategia de negocio se realice desde la función de análisis del mercado del
marketing estratégico.
Formular la estrategia encaminada aconseguir una ventaja competitiva sostenible en el
tiempo y defendible frente a la competencia, mediante la adecuación entre los recursos y
capacidades de la empresa y el entorno en el que opera, y a fin de satisfacer los objetivos
de los múltiples grupos que participan en ella.
Diseñar el marketing-mix y ejecutar, desde el marketing operativo, las acciones que
permitirán el logro de la estrategiadefinida desde el marketing estratégico.
Mónica Díaz-Bustamante
MKT Estratégico 01-5
EL MARKETING EN LA EMPRESA
EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MARKETING
Evolución de la forma de entender la relación de intercambio de los
productos de una organización con el mercado.
Orientación a la Producción
La competencia es nula o mínima.
La demanda es superior a la oferta.
Los consumidores buscan losproductos que estén disponibles y al mejor precio.
Énfasis en la producción y en la distribución.
Orientación al Producto
Incremento de la competencia.
Mayor equilibrio entre demanda y oferta.
Los consumidores buscan aquellos productos que ofrecen una mayor calidad en el
mercado.
Énfasis en la calidad.
Mónica Díaz-Bustamante
MKT Estratégico 01-6
EL MARKETING EN LA EMPRESA
EVOLUCIÓNDEL CONCEPTO DE MARKETING
Evolución de la forma de entender la relación de intercambio de los
productos de una organización con el mercado.
Orientación a las Ventas
La competencia es fuerte.
La oferta es superior a la demanda.
Los consumidores tienen que ser estimulados con una amplia gama de herramientas para
que compren los productos de la empresa.
Énfasis en lacomunicación/promoción.
Orientación al Marketing
La competencia es fuerte.
La oferta es superior a la demanda.
Los consumidores tienen a su disposición aquellos bienes que demandan.
Énfasis en la investigación de las necesidades y deseos del consumidor.
También se considera la responsabilidad social de la empresa orientación social al
marketing.
Mónica Díaz-Bustamante
MKT Estratégico 01-7
EL MARKETING...
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