mkt industrial
Páginas: 22 (5282 palabras)
Publicado: 9 de noviembre de 2015
1
2
ÍNDICE
Presentación de la
empresa……………………………………………………………………………………. 3
Desarrollo del producto industrial…............................................................................ 5
Activo
antiage……………………………………………………………………………………………. 5
5
5
6
7
Concepto del producto………………………………………………………………….
Niveles del producto……………………………………………………………………..
Envasado y etiquetado…………………………………………………………………..Servicio de apoyo al cliente…………………………………………………………..
Segmentación del mercado
industrial……………………………………………………………………. 8
Segmentación del
mercado………………………………………………………………………. 8
9
Evaluación del mercado meta…………………………………………………………………..
Análisis de la
competencia…………………………………………………………………………………… 10
Modelo de las 5 fuerzas de Michael Porter………………………………………………. 10
Niveles decompetencia…………………………………………………………………………….. 10
Estrategia general del
negocio………………………………………………………………………………. 11
Decisiones sobre los canales de comercialización………………………………………………….
13
Decisiones sobre las estrategias de comunicación de marketing integradas………….. 14
Análisis del proceso de compra de los clientes…………………………………………………..…..
15
Organización del área
comercial………………………………………………………………………….... 16
Prácticas del loyalty
marketing……………………………………………………………………………….17
3
4
1-Presentación de la empresa
BASF
(
Badische
Anilin- und
Soda-Fabrik) es una empresa
química. Fue fundada a mediados
de
1865
en la ciudad de
Ludwigshafen,
Renania-Palatinado, por
Friedrich Engelhorn
con el
propósito de producir
tintas
Es la empresa química más grande del mundo superando a
Dow
Chemical Company
y a
DuPont
así como la primera conmás ingresos por ventas en 2008.
Su fábrica principal, basada aún en la ciudad de origen de la compañía (Ludwigshafen), se ha
convertido en el recinto químico integrado más grande del mundo, con una superficie de 10
kilómetros cuadrados. El centro de producción dispone de dos mil edificios, 115 kilómetros
de calles y aproximadamente 211 kilómetros de vías de tren, donde trabajan más de 33.000empleados.
BASF en Argentina:
Más de 80 años como compañía química en la Argentina
BASF en Argentina comercializa y produce sus productos desde hace más de 80 años. En la
actualidad la compañía está integrada por BASF Argentina SA, BASF Poliuretanos SA y
Wintershall Energía SA, empresa proveedora de energía y gas.
Se inauguraron la Planta de Premezclas Lutavit de Tortuguitas y el Centro deDesarrollo
Profesional Glasurit. Este último fue ideado para capacitar a talleristas en el uso de
avanzadas tecnologías de repinturas automotrices.
En 1997 se produjo la apertura del Centro de Distribución en Tortuguitas.
Al año siguiente, BASF adquirió la marca Casablanca de pinturas arquitectónicas.
En ese año también se creó BASF Poliuretanos S.A., empresa que comercializa sistemas
poliuretánicos.
En elaño 2000, BASF anunció la compra de Cyanamid. Mediante esta adquisición, BASF pasó
a ocupar un lugar de liderazgo en el mercado de fitosanitarios. BASF inauguró una nueva
planta de premezclas para el mercado de nutrición animal que permitió duplicar la
capacidad actual de producción, ofreciendo las mejores ventajas de logística para sus
clientes.
El desarrollo de BASF en Argentina es posiblegracias a los colaboradores que hicieron y
hacen de este presente una realidad. La integración, empuje, capacidad y espíritu de equipo
de tantas personas se conjugan en experiencia y renovación, en pro de la satisfacción de sus
clientes.
5
Entre los acontecimientos principales del 2004, BASF cambia su imagen en todo el mundo
anunciando su nueva identidad corporativa: BASF, The Chemical Companyaportando
innovación, dinamismo y color a la cultura de la empresa.
BASF Poliuretanos inaugura una moderna Casa de Sistemas y amplia sus instalaciones
logísticas. Con esta nueva tecnología colaboramos con nuestros clientes mejorando los
servicios a través de nuestros sistemas de producción, almacenamiento y despacho de
productos.
En 2006 se llevaron a cabo dos...
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ÍNDICE
Presentación de la
empresa……………………………………………………………………………………. 3
Desarrollo del producto industrial…............................................................................ 5
Activo
antiage……………………………………………………………………………………………. 5
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7
Concepto del producto………………………………………………………………….
Niveles del producto……………………………………………………………………..
Envasado y etiquetado…………………………………………………………………..Servicio de apoyo al cliente…………………………………………………………..
Segmentación del mercado
industrial……………………………………………………………………. 8
Segmentación del
mercado………………………………………………………………………. 8
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Evaluación del mercado meta…………………………………………………………………..
Análisis de la
competencia…………………………………………………………………………………… 10
Modelo de las 5 fuerzas de Michael Porter………………………………………………. 10
Niveles decompetencia…………………………………………………………………………….. 10
Estrategia general del
negocio………………………………………………………………………………. 11
Decisiones sobre los canales de comercialización………………………………………………….
13
Decisiones sobre las estrategias de comunicación de marketing integradas………….. 14
Análisis del proceso de compra de los clientes…………………………………………………..…..
15
Organización del área
comercial………………………………………………………………………….... 16
Prácticas del loyalty
marketing……………………………………………………………………………….17
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1-Presentación de la empresa
BASF
(
Badische
Anilin- und
Soda-Fabrik) es una empresa
química. Fue fundada a mediados
de
1865
en la ciudad de
Ludwigshafen,
Renania-Palatinado, por
Friedrich Engelhorn
con el
propósito de producir
tintas
Es la empresa química más grande del mundo superando a
Dow
Chemical Company
y a
DuPont
así como la primera conmás ingresos por ventas en 2008.
Su fábrica principal, basada aún en la ciudad de origen de la compañía (Ludwigshafen), se ha
convertido en el recinto químico integrado más grande del mundo, con una superficie de 10
kilómetros cuadrados. El centro de producción dispone de dos mil edificios, 115 kilómetros
de calles y aproximadamente 211 kilómetros de vías de tren, donde trabajan más de 33.000empleados.
BASF en Argentina:
Más de 80 años como compañía química en la Argentina
BASF en Argentina comercializa y produce sus productos desde hace más de 80 años. En la
actualidad la compañía está integrada por BASF Argentina SA, BASF Poliuretanos SA y
Wintershall Energía SA, empresa proveedora de energía y gas.
Se inauguraron la Planta de Premezclas Lutavit de Tortuguitas y el Centro deDesarrollo
Profesional Glasurit. Este último fue ideado para capacitar a talleristas en el uso de
avanzadas tecnologías de repinturas automotrices.
En 1997 se produjo la apertura del Centro de Distribución en Tortuguitas.
Al año siguiente, BASF adquirió la marca Casablanca de pinturas arquitectónicas.
En ese año también se creó BASF Poliuretanos S.A., empresa que comercializa sistemas
poliuretánicos.
En elaño 2000, BASF anunció la compra de Cyanamid. Mediante esta adquisición, BASF pasó
a ocupar un lugar de liderazgo en el mercado de fitosanitarios. BASF inauguró una nueva
planta de premezclas para el mercado de nutrición animal que permitió duplicar la
capacidad actual de producción, ofreciendo las mejores ventajas de logística para sus
clientes.
El desarrollo de BASF en Argentina es posiblegracias a los colaboradores que hicieron y
hacen de este presente una realidad. La integración, empuje, capacidad y espíritu de equipo
de tantas personas se conjugan en experiencia y renovación, en pro de la satisfacción de sus
clientes.
5
Entre los acontecimientos principales del 2004, BASF cambia su imagen en todo el mundo
anunciando su nueva identidad corporativa: BASF, The Chemical Companyaportando
innovación, dinamismo y color a la cultura de la empresa.
BASF Poliuretanos inaugura una moderna Casa de Sistemas y amplia sus instalaciones
logísticas. Con esta nueva tecnología colaboramos con nuestros clientes mejorando los
servicios a través de nuestros sistemas de producción, almacenamiento y despacho de
productos.
En 2006 se llevaron a cabo dos...
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