Mkt Negocio

CAPITULO 1

ADMINISTRACION
Es una disciplina porque es ciencia, técnica y arte. Constituye un conjunto de conocimientos inherentes a las organizaciones que trata de explicar científicamente su comportamiento y proporcionar tecnología para su conducción exitosa.

o Ciencia:
- sistema de conocimientos metódicamente fundamentados, cuyo objeto de estudio son las organizaciones.
- Suobjetivo es la compresión y explicación de la realidad
- Da una explicacione de las relaciones e interaccion de los elementos que componen el objeto de estudio.
- Explica mediante hipótesis y teorias.
- Aplica un metodo de estudio que logran perfeccionar al conocimiento. El mismo puede ser:


▪ Hipotetico deductivo: de lo general a lo particular. A partir de la razon. Pasos:
1)Hipótesis (analizados y probados)
2) principios (agrupados)
3) normas (tienen mayor validez y es conjunto de principios que regulan)
4) leyes (carácter obligatorio)
5) teorias (en conjunto)
6) escuelas (persisten en el tiempo con seguidores y criticos.
▪ Hipotetico inductivo: de lo particular a lo general. A partir de la experiencia.- Requiere de relaciones interdisciplinarias: economia, historia, psicología, matematica, etc para asi lograr dar una respuesta a paradigmas de la realidad (modelos o vision).

o Tecnica:
- la ciencia aplica el conocimiento por medio de la tecnica.
- Es un conjunto de principios, normas y procedimientos aplicables a la conducción de la organización.
- Es un complemento de la ciencia yaque la realimenta
- Transforma y opera la realidad a traves de normas o procedimientos.
- Tiene un conjunto de herramientas para aplicar un conocimiento. Sirven para solucionar problemas programables. Hacen que la tecnica sea objetiva ya que toda organización requiere de las mismas herramientas. Las mismas pueden ser:

▪ Corporativas: trabajan en conjunto. Son la planificación,organización, direccion y el control. Todas requieren de coordinación.
▪ Funcionales: comercializacion, producción, financiamiento, RRHH, etc
▪ Informativa: información contable y extra contable.

o Arte:
- Es subjetivo porque depende de las personas.
- Basada en la experiencia transmitida y perfeccionada. Quienes lo ejercitan incorporan ideas e inquietudes.
- Es la captaciónvivencial y espiritual de una realidad subjetiva donde juegan la personalidad, los valores y el estado de animo,
- Involucra:
▪ Destrezas: capacidad adquirida para hacer las actividades
▪ Habilidades: capacidad natural para hacer las actividades.
- Depende de la:
▪ Intuición
▪ Creatividad: capacidad para imaginar
▪ Innovación: capacidad para hacer –iniciativa
- Sirve para solucionar problemas no programables





El Proceso Administrativo.
La administración es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar.
PLANEACIÓN: Son planes que le dan objetivos a la organización y fijan el mejor procedimiento para obtenerlos, a su vez le permiten que la organización consiga los recursos que se necesitan para lograr los objetivos y para que losmiembros realicen las actividades acordes a los objetivos y procedimientos elegidos.
Los administradores de la alta gerencia pueden abarcar períodos de planificación de hasta 5 a 10 años. Mientras que los de nivel primario o medio tienen planes que comprenden períodos mucho más cortos.

ORGANIZACIÓN: Proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros deuna organización para lograr los objetivos de la organización de manera eficiente.

LIDERAZGO: Consiste en influenciar, dirigir y motivar a los empleados para que realizan sus tareas.

CONTROL: Controlar que las acciones de los miembros de la organización la lleven a la obtención de sus metas; la administración mantiene a la organización en las vías correctas para que no pierdan de vista las...