Mkt Rin Rin Pizza

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE LOS CABOS





“Por una patria con sabiduría y espíritu de progreso”
“RIN RIN PIZZA”
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

PRESENTA:
MANUEL DE JESUS CARDENAS FLORES
JOSE DE JESUS RODRIGUEZ BAÑAGA
JOSE ISRAEL SUAREZ GONZALEZ
CELIO VAZQUEZ HERNANDEZ
DAMARA SARAI CASTRO
NOE PINTO VAZQUEZ

CATEDRATICO:
LIC. JOSE EDMAR NICOLAS NICOLASSan José del Cabo, B.C.S. a 05 de Junio del 2012.


Planteamiento del problema
Encontrar los factores que influyeron en la disminución de las ventas de la empresa RIN RIN pizza así como conocer el nivel de posicionamiento y la percepción en cuanto a calidad en el servicio y productos que tiene el consumidor de todos los niveles socios económicos que viven en San José del Cabo.Objetivo General
Examinar información obtenida mediante la aplicación de un estudio que se aplicará en San José del Cabo a los posibles consumidores lo cual permitirá detectar debilidades en la organización y aplicar medidas correctivas para la mejora de las debilidades encontradas.

Objetivos Específicos
1.-investigar datos relevantes sobre gustos y comportamiento de los posiblesconsumidores que se encuentren en cualquier nivel socioeconómico de San José del Cabo a través de la aplicación de encuestas detalladas.
2.-Desglosarla información obtenida en cuanto a precio, percepción, gustos y preferencias de cualquier tipo para un registro detallado de esta.
3.-Analizar la información recabada a manera de identificar los aspectos débiles que se deben trabajar así como lasnecesidades del público que no se están satisfaciendo.
4.-Diseñar y proponer una serie de estrategias dependiendo de las problemáticas resultantes después de la investigación que permitan resolver las necesidades detectadas.
5.-Conocer si las promociones existentes en RIN RIN pizza son del conocimiento del posible consumidor y si estas les resultan atractivas lo que permitirá identificar las másaceptadas para crear otras similares en impacto
6.- investigar si el precio del producto es causa en la disminución de las ventas de RIN RIN pizza.

Justificación

El siguiente proyecto se realizará debido a que los niveles de afluencia de clientes y ventas decrecieron considerablemente del 2009 a la fecha, es razonable en cierta forma este descenso en las ventas ya que desde el año 2008 laeconomía en general atraviesa por una crisis financiera derivada de la recesión en Estados Unidos, por lo que el comportamiento de los consumidores cambió para adecuarse a dicha crisis, se volvieron más cuidadosos sobre la manera de cuidar su dinero con lo que seguramente la frecuencia de visitas a restaurantes y establecimientos de alimentos disminuyó de manera significativa.
RIN RIN pizza norealizó los ajustes necesarios para combatir este periodo de crisis, no existe un plan completo de publicidad y marketing actualmente solo se publicitan en sección amarilla impresa y digital pero conscientes de que falta mucho más que eso se optó por escoger esta organización para buscar la obtener datos e información relevante que permita el diseño y propuesta de estrategias basadas en lasnecesidades y preferencia del mercado actual, la organización es una pizzería reconocida ya que en la ciudad de La Paz existen sucursales desde principios de los años 90`s , en San José del Cabo el establecimiento se encuentra relativamente en una buena ubicación el establecimiento se encuentra ubicado sobre la carretera transpeninsular Benito Juárez a 100 metros de la unidad deportiva municipal San José78 donde durante todo el día se tiene una gran afluencia de transeúntes y automovilistas por lo que este aspecto deberá ser aprovechado de la mejor forma posible, uno de los puntos débiles a simple vista es el problema de estacionamiento que realmente afectan las ventas ya que muchas personas deciden no visitar el negocio por contar solo con capacidad de 3 vehículos estacionados y muchas veces...