Mkt servicio

Mercadotecnia social (o en inglés, social marketing) "es la aplicación de las técnicas de la mercadotecnia comercial para el análisis, planteamiento, ejecución y evaluación de programas diseñadospara influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su sociedad".
1. El proceso es continuo.
2. Lo central es el destinatario. Losdestinatarios son constantemente parte del proceso. Por eso, el proceso debe comenzar por la investigación, para estudiar cuales son las necesidades, deseos y percepciones, del destinatario objetivo.Los servicios, por otra parte, constituyen el conjunto de las actividades que una compañía lleva adelante para satisfacer las necesidades del cliente. Un servicio es un bien no material (intangible),que suele cumplir con características como la inseparabilidad (la producción y el consumo son simultáneos), la perecibilidad (no se puede almacenar) y la heterogeneidad (dos servicios nunca pueden seridénticos).
La definición de estos conceptos nos permite hacer referencia al marketing de servicios, que es la rama de la mercadotecnia que se especializa en esta categoría especialde productos o bienes.

Marketing internacional o marketing global se refiere a marketing ejecutado por empresas transatlánticas o a través de las fronteras nacionales. Esta estrategia utiliza una ampliación de lastécnicas utilizadas en el país principal de la empresa.2 Según de la American Marketing Association el "marketing internacional es un proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción, ponerprecios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías, los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales."

El Marketing verde es el marketing deproductos que son mostrados como ambientalmente preferibles sobre otros.1 De esta manera el marketing verde incorpora un gran rango de actividades, incluyendo modificación de productos, cambios a...