Mkt y negocios

Tabla de contenido
TABLA DE CONTENIDO 2
CAPÍTULO 1. Marketing. Presente y Futuro 2
CAPÍTULO 2. Marketing estratégico 3
CAPÍTULO 3. Investigación de mercados 4
CAPÍTULO 4. Producto y precio5

TABLA DE CONTENIDO
CAPÍTULO 1. Marketing. Presente y Futuro
* 1.1. Punto de partida
* 2.1. Los diez pecados capitales del marketing
* 3.1 Conozcamos más el marketing
* 4.1Variables básicas del marketing
* 5.1. Utilidad del marketing
* 6.1 El marketing dentro de la empresa
* 7.1 Áreas de actividad que componen la gestión de marketing
* 8.1 Determinantes delmarketing
* 9.1 Marketing mix
* 10.1 Evolución y futuro del marketing

CAPÍTULO 2. Marketing estratégico
 
* 2.1 Concepto de marketing estratégico
* 2.2 Marketing estratégico versusmarketing operativo
* 2.3 La dirección estratégica
* 2.4 La cadena de valor en el marketing estratégico
* 2.5 Análisis competitivo
* 2.6 Análisis DAFO
* 7.7 Las leyes inmutablesdel marketing
* 2.8 Análisis de la cartera producto-mercado (Análisis Portfolio o BCG)
* 2.9 El cuadro de mando
* 2.10 La matriz RMG

CAPÍTULO 3. Investigación de mercados

* 1.Concepto de investigación de mercados
* 2. Proceso de la investigación de mercados
* 3. Principales técnicas de recogida de información
* 4. Investigación de la viabilidad en el lanzamiento deun producto
* 5. El observatorio como herramienta de conocimiento de mercado
* 6. Investigación y análisis de la satisfacción del cliente
* 7. Sistemas de información geográfica
* 8.Internet y la investigación de mercados
* 9. La investigación de mercados y los instituos de opinión

CAPÍTULO 4. Producto y precio

* 1. Introducción
* 2. Concepto de producto
* 3.Atributos de producto
* 4. Concepto de ciclo de vida del producto
* 5. Fase de lanzamiento o introducción
* 6. Fase de turbulencias
* 7. Fase de crecimiento
* 8. Fase de madurez...