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Empresas y Confianza
A nivel general la confianza empresarial se puede desglosar en dos aspectos muy importantes dentro de la empresa, estos son internos tanto como externos.
La confianza dentro deuna empresa puede aumentar la productividad, esto deriva a generar un entorno más favorable y grato para desarrollar el trabajo y cumplir las metas y/o objetivos de la empresa. Existen formas degestión empresarial que promueven la confianza, y que, al mismo tiempo, aprovechan los beneficios que ésta genera.
Entre otros aspectos podemos destacar el aumento y mejora de la comunicación, elaprender a delegar y aceptar las críticas constructivas, ser transparente y tener en consideración el capital humano más allá de la relación profesional, son aspectos que se basan en mayor o menor medida enla confianza, al punto que son esenciales para que ésta llegue a proliferar y desarrollarse.
La confianza que se genera con el exterior es asimismo fundamental (por ejemplo, con los consumidores, conlos sindicatos, con los proveedores, con los grupos de presión social, etcétera), pues es un factor determinantemente en la evolución del proyecto empresarial. Ambas formas pueden, además,relacionarse de forma positiva. Por ejemplo, si se confía en los empleados y ello genera un buen ambiente de trabajo, muchas personas van a querer trabajar en esa empresa, lo cual repercute en la imagen de laempresa hacia el exterior, y los consumidores confían más en que lo ofrece la empresa. Por tanto, la confianza puede generar un círculo virtuoso en la empresa que se traducirá en beneficios en el medioy largo plazo.
Muchas veces caemos en el error de pensar que aquellas empresas más grandes son las que tienen el mayor poder económico, aquellas empresas transnacionales con grandes tiendas a largode todo el país, con instalaciones muy imponentes y aquellas que tienen un gran número de empleados; y puede que en cierta forma tengamos razón; pero en realidad lo que no tenemos que perder de...