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2.- INTRODUCCIÓN
La Administración de recursos humanos consiste en la planeación, organización desarrollo, y coordinación; así como también control de técnicas de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez quela organización representa el medio que permite a las personas que colaboren con ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando al máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en laorganización.
Los ámbitos en los cuáles las organizaciones desarrollan sus funciones administrativas organizacionales y la importancia que tiene analizar el problema en la organización ha motivado a realizar este trabajo de investigación que permita analizar la eficiencia y eficacias de los departamentos que se encuentran al interno de la empresa.
La investigación consta de los siguientesparámetros en la primera parte se señala la revisión de Literatura; que sirve de base para la sustentación el trabajo investigativo.
Luego de detalla la aplicación de los materiales en referencia al recurso humano y materiales de referencia al Recurso Humano y materiales de oficina empleado. Métodos como el científico, Deductivo, Inductivo, técnicas ya sea la observación, directa, entrevista, encuesta:herramientas como el análisis FODA, así mismo se hace constar el listado de empleados y trabajadores por cargos y departamentos a los que pertenecen.
Se aplicó además entrevista al Jefe de Recursos Humanos, encuestas con un formato a los empleados, los resultados sirven de base para dar cumplimiento posterior a los objetivos
El presente tema investigativo “Diagnóstico de la situaciónactual del Taller de Carrocerías de Transporte Loja, referente a la administración de personal y sistemas de información de recursos humanos“ en la ciudad de Loja, forma parte del esfuerzo para el desarrollo administrativo y técnico, por lo que al contar con una organización estructurada y con perfiles de los talentos humanos, permitirá brindar un mejor desarrollo empresarial que brindará unservicio eficiente y eficaz a la sociedad. Así mismo se aporta al conocimiento con las diferentes experiencias empresariales administrativas que nos permitirá determinar la relación de la empresa de Taller de Carrocerías de Transportes Loja para con la sociedad que hoy en día exige un servicio de seguridad, confort, confianza conllevando al complemento eficiente y de calidad.
3.- PROBLEMÁTICA
Elmundo actual se caracteriza por lo que se conoce como globalización, es decir, la creciente ponderosidad de los procesos económicos, sociales y culturales de carácter mundial en los ámbitos nacional y regional. La creciente competencia que afrontan las empresas, los adelantos tecnológicos que permiten establecer enlaces en tiempo real a gran distancia y el desbloqueo de las políticas de comercioexterior han impulsado una mayor dispersión geográfica de todas las funciones empresariales.
En nuestro país la globalización, el pluralismo y la estructuración social es sumamente compleja, haciéndonos presa fácil de la tecnocracia y distorsión de valores provocando un desarrollo lento que afectan a la economía del país. La inadecuada aplicación de las fases de administración de personal agenerado una baja productividad escaso desarrollo y aprovechamiento de las potencialidades del personal y se ha limitado la creación del clima laboral que propie el desarrollo organizacional Es así que las empresas de la provincia de Loja deben tomar en cuenta los diferentes cambios paradigmáticos que presenta el entorno, los mismos que afectan de forma directa a la economía local; que por ser...
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