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Empresa de Embotellamiento.
EPA
(Embotellamiento Plástica Ambiental)

CONCEPTOS Y DEFINICIONES.
Mercadeo: conjunto integral de esfuerzos para determinar y satisfacer la ideas y necesidades del consumidor
Mercadotecnia: Conjunto de principios y práctica que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda, y estudio de los procedimientos y recursos de los que se sirve:
lamercadotecnia recurre a la publicidad para dar a conocer los productos.
Necesidad: Condición en el que se percibe una carencia.
La necesidad se divide en los siguientes
Necesidades sociales: estas son las necesidades que surgen del individuo y son compartidas por toda la sociedad, como por ejemplo la seguridad, el orden, la tranquilidad, entre otras.
Necesidades individuales: estas son lassensaciones de carencias que un individuo padece y que quiere satisfacer. Dentro de ellas se encuentran las naturales, que son por ejemplo el abrigo, beber o comer. También están las sociales que son las que la persona padece por el hecho de integrar una determinada sociedad como por ejemplo usar corbata, festejar los 15 años, usar ropa de moda, entre otras.
Necesidades físicas básicas: Son alimentos,vestido y educación.
Deseo: Anhelo de saciar un gusto.
Anhelos y Demandas: las personas escogen los productos que les ofrecen la mayor cantidad de satisfacción posible a cambio de lo que pagan.
Valor: es la cantidad de beneficios que ofrece un producto por determinado valor
Satisfacción: es la elaboración de juicios de valor para elegir un producto
Intercambio: es el acto mediante el cualse obtiene un producto deseado, el concepto central de Mercadotecnia
Transacción: es un canje de valores entre dos partes, es la unidad de medición de la Mercadotecnia.
Relaciones: son los vínculos sociales y económicos que se establecen entre los consumidores.
Penetración en el Mercado: es incrementar la venta sin cambiar los productos.
Desarrollo del mercado: es la identificació demercados nuevos para productos actuales.
Desarrollo del producto: es innovar con productos y alos que ya existen se modifican en los mercados presentes.
Diversificación: es adquirir negocios y productos nuevos en los mercados de hoy.
Coberturas: es el porcentaje de clientes que tienen nuestros productos sobre el total de clientes de una ruta
Participación: es el porcentaje de ventas en unproducto sobre el total de ventas de portafolio o competencia
FACTORES CONTROLABLES DEL MERCADO.
Los siguientes son los factores que controlan un Mercado:
* Producto
* Producto Básico
* Producto Real
* Producto Aumentado
* Plaza
* Precio
* Promoción

FACTORES INCONTROLABLES DEL MERCADO.
Los siguientes factores afectan las actividades de Mercadotecnia:
* Elcrecimiento de la población
* Los avances de la tecnología
* La cultura
* La economía
* La legislación
* La competencia
IMPORTANCIA DEL MERCHANDISING.
El merchandising es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condicionesal Consumidor final. En contraposición a la presentación pasiva, se realiza una presentación activa del producto o servicio utilizando una amplia variedad de mecanismos que lo hacen más atractivo: colocación, presentación,etc.

La importancia del merchandising es cada vez más primordial. De hecho, está comprobada la influencia que tiene en la venta que el producto esté colocado en uno u otroespacio. Si el producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su radio de ventas. Este hecho obliga a los fabricantes a pagar cantidades adicionales a los distribuidores por la colocación preferente de un producto, dando lugar, en no pocas ocasiones, a actividades poco lícitas.
ACTIVIDADES DEL MERCHANDISING.
Son varias las actividades que se deriban de esta excelente...