Mnaual Procedimientos Recursos Humanos

Páginas: 14 (3409 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2012
Introducción.

El manual de procedimientos de Recursos Humanos es una guía con la que se explica al personal de la empresa como hacer las cosas, las normas y las actividades que se realizan en el Departamento de Recursos Humanos. Es una guía muy valiosa tanto para el personal de nuevo ingreso, como para el personal activo.

El seguimiento de este manual por parte de los empleadosaumenta la confianza en que el personal utilice los sistemas y procedimientos administrativos, preestablecidos al realizar su trabajo.

En SERVITESA tomamos en cuenta que nuestros empleados cumplan a cabalidad cada unas de nuestras normas y políticas, por tal razón es nuestro interés el cumplimiento de las mismas, las cuales van de manos con las normas de la República Dominicana.

ObjetivosDar a conocer, a todo el personal, las políticas de la empresa, así como las instrucciones detalladas, de los pasos a seguir en la ejecución de un trabajo, para canalizar la estrategia administrativa hacia las metas de la empresa.

Definición

El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el cual se crea para obtener una información detallada, ordenada,sistemática e integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en una organización.

PROCEDIMIENTOS

Procedimientos No. 1

Reclutamiento y Selección de Personal.

* Titulo del Procedimiento: Reclutamiento y Selección de Personal.

* Dirección:Recursos Humanos.

* Fecha de Edición: Julio/2012.

* Objetivo: Definir los pasos para el reclutamiento y selección del personal de SERVITESA.

* Alcance: Aplicable al Departamento de Recursos Humanos

I. El cumplimiento de estas disposiciones es obligatorio

II. Cuando se genere alguna vacante se dará preferencia al personal actual, siempre que represente una mejorapara éste y convenga a la empresa.

III. En caso de que no pueda llenarse la vacante con el personal existente, se procederá a revisar el archivo de elegibles externos.

IV. Es responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos procurar que todo el personal que se integre a SERVITESA cumpla con los perfiles adecuados para cada puesto.

V. Las personas aspirantes a desempeñar uncargo dentro de SERVITESA deberán tener mayoría de edad.

Pasos

1. Cada aspirante deberá entregar a la secretaria el Curriculum vitae adjunto a la solicitud de empleo.

2. La Solicitud de empleo deberá ser depositada en el Departamento de Recursos Humanos, por la secretaria.

3. Cada solicitud de empleo  convendrá ser depurada y valorada en función de las obligacionesinstituidas para la posición en específico, y serán retiradas aquellas solicitudes que no califiquen para el puesto vacante.

4. Todo candidato estará sometido a la entrevista preliminar con el objetivo de certificar que los datos corresponde al de solicitante y estos no hayan sido alterados o falsificados.

5. El departamento donde se produzca alguna vacante establecerá o determinaralos requisitos necesarios con los que se debe cumplir para ocupar el puesto vacante.

6. Dicha solicitud deberá estar acompañada de los siguientes documentos:

* Curriculum Vitae.
* Copia de cedula.
* Foto 2x2.
* Papel de Buena conducta.

Procedimiento No. 2

Selección de Personal.

* Titulo del Procedimiento: Selección de Personal.

* Dirección: RecursosHumanos.

* Fecha de Edición: Julio/2012.

* Objetivo: Definir los pasos para la selección del personal de SERVITESA.

* Alcance: Aplicable al Departamento de Recursos Humanos

Pasos

El gerente de Recursos Humanos:

I. Recibe el formulario de requisición del personal de los demás departamentos solicitando personal para ocupar una vacante.

II. Recibe el...
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