Mnuu

Páginas: 2 (382 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2013
Natalia García Barraza.
Natalia García Barraza.

En El Siguiente Documento Quiera Enfatizar Acerca De Las Funciones De Un Cobrador lo que Puede Y No Hacer Y Como se debe cobrar en forma adecuado aalguien que se niega a efectuar el pago.
En El Siguiente Documento Quiera Enfatizar Acerca De Las Funciones De Un Cobrador lo que Puede Y No Hacer Y Como se debe cobrar en forma adecuado a alguienque se niega a efectuar el pago.

Entrevista Con El Deudor.
Entrevista Con El Deudor.

Entrevista Con El Deudor.

Primero presentación y comunicación:

*Presentación adecuada y tratorespetuoso.
*Conocer el cliente.
*Explicar los parámetros básicos.
*Hacerlo sentir cómodo al deudor.
Se deben conocer los siguientes conceptos y efectuarlos en nuestros clientes (deudores)
*Preparación: Se trata del dominio que pueda tenerse con el tipo de cliente que se está manejando, tener en cuenta que se trata de una persona independiente y que el negativismo de pagar puede superarseexplicándole los beneficios y arreglos a los que se puede llegar.
 *Iniciación: 
Cuando por fin se dé inicio a la entrevista, debe inducirse al cliente, en este caso una persona independiente, en algo positivopara él. Es necesario cuidar la voz, apariencia y actitudes resaltando que las situaciones adversas pueden superarse y que no pagar significaría un daño para él como independiente.
*Motivación:  Acá la idea es motivar y hacerle entender que lo mejor que puede hacer él como independiente es pagar para futuros créditos, es un negocio en el que él mayormente sale ganando.

Primeramente, LO QUENO PUEDEN HACER LOS COBRADORES.
1.  NO pueden demandarlos.
2.  NO pueden embargarlos.
3. NO pueden meterlos a la cárcel.
4. NO pueden “romper sus cerraduras”, ni hacer “arraigosvecinales”, ni “notificarles de un embargo”, ni “hacer uso de la fuerza pública”.
5. NO pueden citarlos por la fuerza, en ningún lugar ni hora.
6. NO pueden introducirse a su domicilio.
7. NO...
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