MO DULO 11 SEGMENTCIO N Y TIPOLOGIA

MÓDULO 11 SEGMENTCIÓN Y TIPOLOGIA
Mercè Benito Pujante

¿Qué significa segmentar un mercado y cuál considera que ha sido la utilidad de esta acción para una empresa como Sony? ¿Quiénes son sus principales competidores? ¿Cómo está posicionada esta marca en su mente? Elabore un mapa perceptual para explicar su respuesta. 

Entendemos por segmentación el arte y ciencia de dividir gente ocosas en distintos grupos. Cada grupo no sólo será distinto sino que idealmente los grupos serán exhaustivamente colectivos. Las personas dentro de cada grupo serán más o menos similares y, contrariamente, la gente a lo largo de los grupos será diferente.
La principal competencia de Sony en la actualidad es la compañía coreana.
Estos grupos homogéneos de clientes deben estudiarse a fondo y crearpara cada uno de estos grupos una estrategia de Marketing distinta que nos lleve a servir mejor a cada sub mercado y con esto conseguir satisfacción de nuestros clientes a largo plazo y rentabilidad adecuada para nuestra empresa.
A continuación os muestro el mapa conceptual de la situación de Sony. En un primer momento lanza un nuevo producto basado en la innovación tecnológica, creado para todoslos públicos. Seguidamente se realizan estudios de mercado a través de la demanda del cliente, este feedback vuele a Sony y Sony reacciona pare crear un nuevo producto basado en las demandas de sus clientes. Con estas acciones Sony consigue llegar a todos los públicos con sus productos.




1. ¿Qué tipo de segmentación cree que utiliza Sony? Explique su respuesta con un ejemplo. 

Según lo hehemos podido comprobar en la entrevista, Sony utiliza una segmentación basada en beneficios. Tiene diferentes opciones de productos según las necesidades de sus públicos. Por otro lado, también hemos podido comprobar que utiliza el life-Style para saber las necesidades de todos sus públicos y así poder crear una demanda mayor.
Para poder explicar bien la segmentación os podré el ejemplo dellanzamiento de la multicamara Bloggie. Esta cámara ha sido creada y lanzada como bien dice la directora de Marketing para los más jóvenes. Les permite crear imágenes y videos de buena calidad con5 mpx, y una captura de vídeo de MP4 Full HD, con una nueva aplicación que permite crear imágenes 360º un sistema muy innovador.
Esta cámara esta pensada y diseñada para poder subir las imágenes de forma rápiday sencilla a las redes sociales y a la web prácticamente al instante. Con este producto, Sony esta atendiendo a la demanda de un grupo de jóvenes, con un mismo interés, poder subir sus imágenes con el menor tiempo posible a la red.

2. “El mercado de Blu-ray en España no ha explosionado y queda mucho camino por recorrer. Hasta ahora el Premium que tenía que pagar un consumidor en Blu- ray por vermejor calidad de imagen no ha sido todo lo exitoso que esperábamos. No se han cumplido las expectativas que teníamos fabricantes y distribuidores respecto a este formato”. ¿Conoce este nuevo formato? ¿Lo ha utilizado? ¿Por qué considera que éste formato no ha tenido el éxito esperado en España? ¿Qué variables han podido influir? 


EL blu-ray es un nuevo sistema muy novedoso que fue creado por ….Podríamos definir el Blu-ray como un formato de disco óptico de nueva generación desarrollado por la BDA (siglas en inglés de Blu-ray Disc Association), empleado para vídeo de HD y con una capacidad de almacenamiento de datos de alta densidad mayor que la del DVD.

Si que conozco el sistema blu-Ray, mis padres se lo compraron en su momento haciendo una inversión importante en la puesta a puntodel producto. Comprar el Dvd adaptable para este tipo de CD así como todas las películas en el nuevo formato, ya que las películas en el antiguo formato no eran leíbles con el nuevo.

Según mi punto de vista, vista la experiencia creo que Internet ha desbancado el Cd, el DVD y el blue ray. Un claro ejemplo lo tienes en el nuevo modelo de MAC el cual ya no incorpora lector de CD, sino diferentes...