MO
Páginas: 2 (291 palabras)
Publicado: 7 de noviembre de 2015
Luque (1997) :
“El marketing operativo se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta y
de comunicación para dar a conocer a los posibles compradores lasparticulares
características de los productos ofrecidos. Se trata de una gestión voluntarista de conquista
de mercados a corto y medio plazo, más parecida a la clásica gestión comercial sobre labase
de las cuatro”.
El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en práctica del programa de
marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribucióny
comunicación.
Las funciones básicas del marketing operativo se centran en las actividades:
-
Elaboración de las políticas comerciales.
o
Objetivos comerciales de la empresa
o
Ofertacomercial. Definir las características específicas del producto o servicio,
fijar el precio, la distribución y el modo de comunicación con el mercado.
-
La gestión de la cartera demarcas y de las distintas estrategias de marcas
-
La gestión de los precios. La gestión de los precios puede suponer distintos precios en
función de:
-
-
o
La zona geográfica.
o
Eltiempo.
o
La demanda.
Diseño y selección del canal de distribución
o
la distribución física una actividad esencial. La distribución física requiere la
toma de decisiones y la gestión delos pedidos, la organización y localización de
almacenes, la gestión de existencias y de medios de transporte. Las decisiones
en este área toman en consideración los costes, el tiempo deentrega, la
capacidad, la disponibilidad y la estrategia de servicio a los clientes
establecida.
o
El establecimiento de canales de información y la colaboración de los distintos
nivelesde la cadena de generación de valor del producto son esenciales
Refuerzo de la oferta
o
La publicidad
o
La promoción de ventas
o
Las relaciones públicas
o
La venta personal.
“El marketing operativo se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta y
de comunicación para dar a conocer a los posibles compradores lasparticulares
características de los productos ofrecidos. Se trata de una gestión voluntarista de conquista
de mercados a corto y medio plazo, más parecida a la clásica gestión comercial sobre labase
de las cuatro”.
El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en práctica del programa de
marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribucióny
comunicación.
Las funciones básicas del marketing operativo se centran en las actividades:
-
Elaboración de las políticas comerciales.
o
Objetivos comerciales de la empresa
o
Ofertacomercial. Definir las características específicas del producto o servicio,
fijar el precio, la distribución y el modo de comunicación con el mercado.
-
La gestión de la cartera demarcas y de las distintas estrategias de marcas
-
La gestión de los precios. La gestión de los precios puede suponer distintos precios en
función de:
-
-
o
La zona geográfica.
o
Eltiempo.
o
La demanda.
Diseño y selección del canal de distribución
o
la distribución física una actividad esencial. La distribución física requiere la
toma de decisiones y la gestión delos pedidos, la organización y localización de
almacenes, la gestión de existencias y de medios de transporte. Las decisiones
en este área toman en consideración los costes, el tiempo deentrega, la
capacidad, la disponibilidad y la estrategia de servicio a los clientes
establecida.
o
El establecimiento de canales de información y la colaboración de los distintos
nivelesde la cadena de generación de valor del producto son esenciales
Refuerzo de la oferta
o
La publicidad
o
La promoción de ventas
o
Las relaciones públicas
o
La venta personal.
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